ใครเคยเจอเคสแบบนี้บ้าง..ค่าบริการทรู ไม่ตรงกับที่แจ้งไว้!!!

เราย้ายที่อยู่เลยขอย้ายบริการอินเตอเน็ตของ True เนื่องจากใช้บริการมานาน ทางเจ้าหน้าที่ทรู เสนอโปรโมชั่นมาให้ลดค่าบริการ 50% แต่เดือนแรกจะเสียค่าบริการมากก่อนเพราะเป็นการสมัครโปรนั้น เราก็สมัคร เดือนแรกผ่านไป ค่าบริการ 598.45 บาท เราก็จ่ายๆ ไปเพราะเห็นว่าเดือนแรกอาจจะราคาสูงกว่าปกติ พอมาเดือนนี้ ค่าบริการก็ยังคง 598.45 บาท เหมือนเดิม เริ่มไม่โอเคแล้ว เพราะตอนเราได้โปรนี้ เราก็แนะนำเพื่อนร่วมคอนโดให้ใช้บริการทรู แต่ค่าบริการของเพื่อนเพียง 427.46 บาท ต่างกันร้อยกว่าบาท ก็เงินนะจ๊ะ ครั้งนี้เลยต้องโทรเข้าศูนย์บริการ 1242 มีเจ้าหน้าที่รับเรื่องแล้วจะประสานทางสาขาที่เราสมัครเพื่อให้ประสานเราอีกครั้ง...เราก็งงนะว่า โทร.เข้าศูนย์บริการ แต่ไม่ได้ความต้องให้สาขาประสาน นี่รอมาเป็นวันแล้ว สาขาก็ยังไม่โทรมา..บริการไม่คุ้มกับค่าใช้จ่ายเลย ป.ล.ก่อนหน้านี้เน็ตก็กากมาก สรุป บริการไม่ดีเหมือนตอนเก็บค่าบริการเลย...ถ้าไม่ติดต่อมา คงต้องยกเลิกกันบ้างอ่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่