ทำไมใช้เน็ตทรูไม่ได้ทั้งๆที่ซื้อแพ็กเกจเน็ตแล้ว

ซิมทรูระบบเติมเงิน จะเติมเงินเพื่อสมัครแพ็คเกจเสริม 30วัน แต่ถูกตัดเงินตัว 9 gb 7วัน ที่ต่ออายุอัตโนมัติ อยากยกเลิกแพ็กเกจเสริม และขอเงินคืนเพื่อจะสมัครตัวใหม่​

วันนี้สดๆ เติมวอเลตเติมแพ็คเน็ตทรู หักแต่ตังเน็ตไม่ได้ TRUEMOVE-H

เราได้ใช้แพ็กเกจมือถือนี้มา น่าจะ 2 ปีกว่า ซึ่งแพ็กเกจนี้ ราคา 200 บาท(รวมVAT) ซึ่งเราไม่เคยได้เติมแค่ 200 จริงๆเลย เพราะไม่ได้หักตรงเวลา 00.00 เราก็แก้ไขด้วยตัวเอง คือ ปิด cellular เอาไว้ ณ วันนั้น (

คือปกติจะจ่ายค่าเน็ตตลอดรู้ว่ายอดต้องจ่ายเท่าไหร่ แต่มาเดือนนี้ มาจ่ายยอดส่วนเกินอะไรก่อน ไปใช้ส่วนเกินตอนไหนหรือมันคืออะไร งง ทรูนี่ปัญหาเยอะจัง รูปในคอมเม้น

มีวิธียกเลิกเน็ตทรูไหมครับมันขึ้น คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้

สวัสดีครับ ผมเป็นผู้ใช้บริการแพ็กเกจรายเดือนของ AIS ปกติใช้แพ็กเกจราคา 200 บาท ได้เน็ต 50GB (เร็ว 15Mbps) โทรฟรี และ WiFi นาน 30 วัน จนกระทั่งเมื่อถึงวันตัดรอบวันที่ 17/07/2025 ผมได้เติมเงินไปแค่ 200

คือส่วนตัวแล้วเราใช้เน็ตและโทรแค่เพียงซิม AIS ค่ะ มีซิมทรูไว้แค่เชื่อมกับทรูมันนี่ก็เท่านั้น ไม่ได้สมัครบริการอย่างอื่น เราต้องการเติมเงินเก็บไว้ในซิมเพราะกลัว วันหมด แต่พอเติมเงินเข้าไปก็โดนหัก ตอนแร

โอนเข้าวอเล็ตผิดทำไงดีคะ โอนเข้าเบอร์เก่า200