เติมวอเลตเติมแพ็คเน็ตทรู หักแต่ตังเน็ตไม่ได้ TRUEMOVE-H

ติดต่อก็ยากไปที่ ศูนย์ทรู ก็ทำอะไรไม่ได้ต้องโทร 1240 อย่างเดียวศุนย์แจ้งว่าทำอะไรไม่ได้เลย บริการหลังการขายต้องโทรอย่างเดียว

ผมเติมเกมส์แล้ว ระบบหักตังค์สองรอบในรายการเดียวกันขอเงินคืนยังไงครับ

คือหนูเติมเงินทูวอเลต 200 เพื่อไปซื้อดาวใน Facebook แล้วพอซื้อได้หนูกลับไปดูเงินในทูวอเลตก็ยังเหลือเท่าเดิมไม่หัก หนูเลยนึกว่าซื้อไม่ได้ เลยลองกลับไปซื้ออีกรอบ2ก็ซื้อได้แต่เงินก็ไม่หัก ยังเหลือ200เหมื

ปกติใช้เติมรายวันในวอเลตมาตลอด เวลาออกไปไหนไกลบ้าน เพราะที่บ้านติด Wi-Fi ไว้แล้ว ไปรร.ก็ใช้ Wi-Fi ของรร.ตลอด แต่จะต้องไปเรียนต่อมหาลัยแล้ว ก็เลยอยาก - หาเน็ตรายเดือนของทรู ดีๆค่ะ - และเติมแบบต่อเนื่อ

แต่ก่อนโปรหลักที่ใช้ประจำใช้เน็ตไม่ลดสปีด 4 Mbps แต่พอแจ้งว่าจะเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน เจ้าหน้าเสนอโปรให้ราคาถูกลง แต่ได้เน็ต 5G ไม่ลดสปีดที่ 6 Mbps เราก็ตกลงเปลี่ยนเพราะราคาถูกกว่าและได้ความเร

เติมครั้งแรกไม่เข้า เลยเติมอีกรอบคิดว่าเติมผิดสรุปไม่เข้าทั้ง2รอบ สัก2ชั่วโมงเข้ามารอบเดียว ส่วนอีกรอบจะได้เงินคืนหรือเสียเงินป่าวๆค่ะ

สมัครเน็ตแล้วโดนระบบหักเงินซ้ำ เคสล่าสุดโดนหัก 3 รอบ และเคสวันก่อนโดนหักซ้ำ 2 รอบ มีรูปหลักฐานสลิปเรียบร้อย รบกวนเจ้าหน้าที่ทักแชทหลังไมค์มาตรวจสอบหน่อยค่ะ