ทำไมใช้เน็ตทรูไม่ได้ทั้งๆที่ซื้อแพ็กเกจเน็ตแล้ว

ทรูมูฟฯ ไม่หักค่าบริการคับ ทั้งๆที่เติมเงนไว้แล้ว จะต่อแพคเดิม ทำยังไง

ผมใช้โปรเน็ตไม่อั้นเติมเงิน ตัวเดิมอยู่ มันก็ขึ้นมาบอกว่า จะต่อให้วันที่ 12 ตอน 0.00 แต่เงินในระบบผมไม่พอ แล้วลืมเติม ก็เลยกลายเป็นใช้เน็ต เรทเติมเงิน ไป 50 บาท มันก็ sms มาเตือน ผมก็เลยเข้าไปเติมเงิน

สมัครเน็ตราย วัน 9 บาท 9 gb แล้วเน็ตหมดก่อนเวลาสมัคร จะยกเลิกได้ยังไง เพราะสมัครซำ้ มันขึ้นข้อความว่าคุณสมัครแพ็กเกจนี้อยู่แล้ว ลองหลายวิธีละ กด *1242 ก็ยกเลิกไม่ได้ ไม่ได้ เข้าไปในเว็ปทรูก็ไม่ได้ ต้อ

เติมเงินเข้าไปแล้วแต่ระบบไม่หัก เล่นเน็ตก็ไม่ได้ทำอะไรไม่ได้เลยค่ะ ไม่อยากสมัครแพ็คเกจใหม่แล้ว มีทางแก้ไหมคะ🥲

คืออยากยกเลิกเน็ตดีแทคอ่ะค่ะเพราะโปรมันแพงค่าใช้จ่ายแต่ละเดือนไม่พอจ่ายค่าเน็ตแล้ว วันนี้โทรไปยกเลิกแต่พนักงานบอกว่าไม่ใช้ยกเลิกต้องมีอย่างน้อย1แพ็กเกจต่อ1ซิม ไม่เข้าใจมากๆๆๆซึ่งตอนนี้ไม่อยากใช้เน็ตแล

ขออนุญาติสอบถามค่ะ ใครพอจะรู้บ้างไหมคะว่าทำอย่างไรให้เติมเงินแล้วเงินไม่ถูกตัดอัตโนมัติ กดยกเลิก *190# แล้ว ขึ้นข้อความว่า คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้ แต่พอก

เมื่อวาน (14/9/68) 19.17น. จะเติมเงินเข้าเบอร์ True ผ่านแอปธนาคาร SCB แต่ดันกดผิด ไปจ่ายบิลทรูมูฟเอช/ออนไลน์/วิชั่น/กลุ่มทรู แล้วระบบก็หักยอดเงินในบัญชีไปเลย (ทั้งที่เราไม่ได้สมัครไว้) มีวิธีแก้ไขยังไ

ตอนนี้ใช้แบบ 150 หักแต่ละเดือน แต่ลดสปีดไม่ดีเลยครับเพราะเน็ตมักหมดก่อนรอบหักเงิน ท่านใดใช้เน็ตแบบหักรายเดือนรบกวนแนะนำ ท่านใดใช้เน็ตแบบหักรายเดือนรบกวนแนะนำโปรโมชั่นที่คุ้มค่าราคาไม่แพงและไม่ลดสปีด