ทำไมใช้เน็ตทรูไม่ได้ทั้งๆที่ซื้อแพ็กเกจเน็ตแล้ว

คือเราจ่ายผ่านทรูมันนี่ ตัดเงินออกเรียบร้อยแล้ว พอเข้าNetflix กดเข้าไปตรงคำว่าบัญชีก็ขึ้นว่าเป็นแพ็กเกตแล้วตั้งแต่วันที่27พฤศจิกายน ชำระครั้งถัดไป27ธันวาคม มันขึ้นแบบนี้เลยค่ะ แต่พอกดเข้าดูหนังกลับดูไ

เรื่องมันมีอยู่ว่าวันนี้เราตื่นมาว่าจะมาเติมเกมแต่วอเลตบอกเงินไม่เพียงพอเราเลยเข้าไปดูในวอเลตผลปรากฏว่าโดนหักเงินจากlazadaทั้งๆที่เราไม่เคยเชื่อมบัตรหรือใช้ลาซาด้าเลย เราเห็นแล้วตกใจทีแรกนึกว่าแม่สั่ง