[CR] ให้เปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงินแต่มายกเลิกเบอร์ผมดึงกลับมาได้รับ 3 ข้อความแล้วสัญญาณก็ตัดไป ขอความเห็นค่ายอื่นด้วยครับ

ผมไปทำรายการเปลี่ยนจากระบบรายเดือนเป็นเติมเงิน เพราะต้องการจะย้ายเครือข่าย เมื่อวานนี้ที่ ทรูช็อป บิ๊กซี บ้านบึง ชลบุรี ทำรายการเสร็จ 17 น.กว่า
พนักงานคีย์ข้อมูลในระบบให้ผิด ผมกลับไปที่ศูนย์พนักงานทำรายการดึงกลับ ได้รับข้อความ 3 ข้อความ เวลา 18.13 ดังในรูปภาพด้านล่าง แล้วสัญญาณก็ตัดไป ผมเช็คสามารถเช็คสถานะความเป็นเจ้าของได้จากที่ไหนบ้างครับ เพราะในโปรแกรม iservice ไม่ขึ้นเบอร์ดังกล่าวที่มีการดึงกลับมาแล้ว พนักงานประสานงานไปยังส่วนกลาง มีการพูด ถึงเบอร์ผมกับปลายสายด้วยว่า เบอร์ลูกค้ามีเลข 2 ตัว (ดูในภาพได้ครับ เบอร์ผม 10 หลัก มีแค่ เลข 0 1 8) (ไม่ต้องพูดถึงความเป็นมงคลนะครับ ผมใช้เพราะว่าจำง่าย ให้เบอร์สวยกว่านี้มาผมก็ไม่เอาครับ)

ผมสงสัยสัญญาณกลับมาแล้ว ทำไมถึงตัดสัญญาณผมอีก ทำไมใน iservice ไม่ขึ้นว่าผมเป็นเจ้าของ

เครือข่ายอื่น เช่น dtac Ais เมื่อพนักงานทำรายการผิด มีวิธีดึงเบอร์คืนลูกค้าไหมครับ แล้วใช้เวลานานเท่าไหร่ครับ รบกวนช่วยตอบคำถามผมด้วยนะครับ อยากทราบถึงมาตราฐานการให้บริการของแต่ละเครือข่ายครับขอบคุณครับ

รบกวนด้วยนะครับ ขอบคุณครับ

ท่านใดที่จะทำรายการใดโปรดตรวจสอบให้รอบคอบนะครับ เพราะตอนหลังจากผมแจ้งเปลี่ยนเป็นเติมเงิน ก่อนที่ผมจะเดินออกจากศูนย์ตอน 17 น. กว่า ยังมีสัญญาณอยู่แค่ใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้ครับ
อย่ามาอ้างว่าดึงกลับมาไม่ได้นะครับ เพราะกลับมาได้แล้ว แล้วทรูตัดสัญญาณผมไปอีกรอบ

เพิ่งได้คืนความเป็นเจ้าของเมื่อสักครู่ครับ ผมก็ไม่รู้เหมือนกันว่าถ้าไม่มาตั้งกระทู้จะดำเนินการให้เร็วแบบนี้ไหม เพราะผมตามเรื่องหลายช่องทางตั้งแต่เมื่อวานแล้วครับ จนต้องมาตั้งกระทู้

แค่ขึ้นชื่อ ใน iservice แต่ยังไม่สามารถใช้งานได้ครับ