เฟสบุ๊คเล่นไม่ได้หรือเน็ตทรูมีปัญหาครับ

เน็ตบ้านใช้งานไม่ได้ พยายามโทรติดต่อศูนย์ ก็เจอแต่บอท โยนไปมา พอจะเข้าทางเว็ป ก็รวน วนไปมา เข้าไม่ได้ เสียเงินทุกเดือน แต่เจอปัญหาแล้ว ติดต่อยากมาก

วันนี้ชำระค่าอินเตอร์เน็ตของทรูไปแล้วแต่ยังใช้ไม่ได้ ต้องทำอย่างไรต่อครับ โทรไปก็เจอบอท ขอคำแนะนำหน่อยครับ

คือใช้รายเดือนเดือนละ399 แล้วเน็ตที่ได้คือใช้คำว่าช้าได้เลย ตอนใช้ AIS โปร300 คือแรงมากแต่ติดตรงจำนวนใช้งานไม่พอต่อ1 เดือน ตอนนี้ใช้ทรูโปร399 คือช้าไม่ไหวช้ามาก ขนาดอยู่ในตัวเมืองพิษณุโลก แล้วผมต้องใช

ที่ทำงานผมใช้เน็ตของทรูมา 9 ปีได้ แต่ครั้งนี้สุดทนจริงๆ พักนี้หลุดบ่อยมาก วันนึงหลุด 10 กว่ารอบ กว่าเน็ตจะมาใช้เวลา 5นาที+ แถมเข้าเว็บโหลดบางครั้งก็ช้า เมื่อตอนหัวค่ำแค่เข้าเฟสบุ๊คโหลดภาพยังช้า ผมเลย

รายละเอียดดังนี้ค่ะ พอดีค้างค่าเน็ตบ้านไว้ เมื่อวานคอลเซนเตอร์โทรมาว่า จะจ่ายวันไหน เลยบอกว่าไปว่าจะจ่ายพรุ่งนี้ (ซึ่งก็คือวันนี้) พอเน็ตโดนระงับ เราก็ไปจ่ายทันที จ่ายที่ค้างของเดือนสิงหาคมหมดแล้ว เหล

ปกติใช้ซิมเติมเงินค่ะ กดใช้เน็ตฟรีในแอปทรูไอดีบ้าง แต่ส่วนมากใช้ไวไฟบ้าน สมัครเน็ตบ้างเป็นบางครั้ง เมื่อกี๊ทีสายเข้ามา แจ้งแค่ว่าจะเปลี่ยนเน็ตให้จากอันเก่า ไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ไม่มีการพูดว่าจะเ

สอบถามค่ะกรณีที่เราเติมเน็ตผิดเบอร์แล้วเราดึงเงินคืนแล้วเราโทรไปให้ศูนย์ทำรายการให้แต่เขาโอนเงินคืนผ่านเบอร์โทรศัพท์ไม่ได้โอนคืนเข้าทรูมันนี่แล้วแบบนี้เราสามารถทำอะไรได้บ้างคะเพราะว่าเงินในเบอร์โทรศัพ