เน็ตบ้านทรูมีปัญหา โทรก็เจอบอท เข้าระบบก็เด้งออก เข้าไม่ได้

สมัครเเพ็กเกจรายเดือน399บาทต่อเดือนที่ผ่านมา2-3มีค่าบริการข้อความ SMS lucky mark เเบบไม่รู้ตัวยกเลิกไปหลายครั้งก็ไม่เป็นผลล่าสุดรอบบิลของเดือนธันวาคมจากค่าเน็ต399เพิ่มเป็น850โดยไม่บอกสาเหตุงงมากเเย่มา

สวัสดีที่บ้านผมเจอปัญหาเน็ตบ้านทรูเล่นไม่ได้ติดต่อช่างได้จากที่ไหนบ้างครับ โทร 1242 ก็แล้วไม่พ้นบอทให้ใส่เลขทรูออนไลน์ของเครื่องเน็ตบ้านไม่ก็เลขบัตรประชาชน แต่ใส่แล้วมันไม่ได้ บอทบอกว่า ทำรายการไม่ถูก

โดนระงับสัญญาณรับเข้าและโทรออกต้องการเปิดสัญญาณรับรหัส OTA เพื่อชำระค่าบริการ ด่วนมากๆ

คือเราไปเปลี่ยนเน็ตเป็นแพ็ค 350 แต่ทำไมเดือนนี้ได้จ่าย 458 แพงมาก แพ็คอันเก่าก็เกือบ 700

ทำไมชำระค่าเน็ตบ้านทรูแล้ว ไม่ได้ true point คะ

เบอร์0952957500 จ้า

สวัสดีค่ะ ขอถามสมาชิกที่เคยมีประสบการณ์การขอส่วนลดค่าบริการอินเตอร์เน็ตบ้านจากทรูค่ะ เราเป็นลูกค้าทรูมานานปกติจะได้ส่วนลดค่าบริการทุกปี ล่าสุดได้ 30% แต่ตอนนี้ส่วนลดจะหมด ทรูแจ้งว่าไม่มีการต่อส่วนลด

อ้างอิงกระทู้ https://pantip.com/topic/43825541 ได้โปรมาแล้วครับ ขอบคุณทรูที่มอบให้ครับ