จ่ายค่าอินเทอร์เน็ตไปแล้ว แต่ยังใช้ไม่ได้

รายละเอียดดังนี้ค่ะ พอดีค้างค่าเน็ตบ้านไว้ เมื่อวานคอลเซนเตอร์โทรมาว่า จะจ่ายวันไหน เลยบอกว่าไปว่าจะจ่ายพรุ่งนี้ (ซึ่งก็คือวันนี้) พอเน็ตโดนระงับ เราก็ไปจ่ายทันที จ่ายที่ค้างของเดือนสิงหาคมหมดแล้ว เหลือของเดือนกันยายน ซึ่งครบกำหนดวันที่ 12 ตุลาคม คอลเซ็นเตอร์ได้มีการถามแล้วว่า จะจ่ายทั้งหมดเลยมั้ย เราเลยบอกว่าไม่ จะจ่ายของเดือนสิงหาก่อน เขาก็โอเค ปัญหาคือ วันนี้จ่ายค่าเน็ตไปแล้ว แต่ยังใช้ไม่ได้ จะขอเปิดสัญญาณก็ไม่ได้ เพราะมันขึ้นว่าค้างจ่ายอยู่ รบกวนช่วยจัดการให้หน่อยค่ะ

โทรไปหาคอลเซ็นเตอร์แล้ว หรือก็คือเซลล์ที่จัดการเรื่องเน็ตบ้านให้ เมื่อวานเป็นผู้หญิง วันนี้เป็นผู้ชาย เขาบอกจะดูให้ แล้วโทรกลับมาบอกให้ถอดปลั๊กใหม่ เราทำแล้ว แต่ก็ยังใช้ไม่ได้ แก้ไขให้หน่อยนะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่