อยากถามเรื่องการคืนกล่องtruevision

คืนเมื่อประมาณต้นเดือนได้ยกเลิก True vision เพราะว่าจะไปทำงานที่ตจว. ได้ไปยกเลิกที่ true shop ทางทรูก็บอกว่าจะมีพนักงานติดต่อเข้ามาเรื่องคืนกล่อง แต่จนถึงตอนนี้ยังไม่มีใครติดต่อเข้ามาเลย ไม่ทราบว่าเอากล่องไปคืนเองได้รึเปล่า รึว่าต้องติดต่อใคร 1242 ต้องกดเยอะเหลือเกินและพอยกเลิกไปแล้วเบอร์ที่กดไปก็ไม่เข้าพวกอีก....