Shopee ส่ง Kerry แบบ เก็บเงินปลายทาง ของถึงมือผู้รับแล้ว แต่มีการคืนสินค้า สุดท้ายค่าส่งใครรับผิดชอบครับ

กระทู้คำถาม

Shopee Kerry Express ขนส่งสินค้า คุ้มครองผู้บริโภค

ลูกค้าสั่งของเก็บปลายทาง ได้รับของแล้วบอกของมีตำหนิ จะคืนเท่านั้น ก็กดยอมรับคืนให้ อย่างนี้ค่าส่งขาไปใครออกครับ แล้วค่าส่งกลับล่ะ ???

อีกอัน สั่งเก็บปลายทาง ของถึงที่แล้วแต่น่าจะไม่รับ เจอแจ้งเตือนยกเลิกคำสั่งซื้อเพราะเก็บปลายทางล้มเหลว อย่างนี้มีค่าส่งมั้ยครับ
แล้วคนซื้อจะโดนอะไรบ้างมั้ยครับ