True money wallet ถูกระงับ ไม่แจ้ง

มีใครเป็นแบบนี้บ้าง ทรูมันนี่วาเลทถูกระงับโดยไม่แจ้งล่วงหน้า ให้โทร 1240 นานมาก คูสายเต็มหมดไม่ได้คุยสักที่ แจ้งผ่าน intelligence ก็บอกว่าข้อมูมูลวาเลทเป็นความลับไม่สามารถเช็ค ให้ได้ ติดต่อผ่าน live chart บอกจะใช้เวลาเช็คให้ 7 ถึง 14 วัน จะระงับเรื่องอะไร ใช้ซื้อของ 7eleven เติมเงิน ซื้อเนต เงินเหลือก็โอนพร้อมเพย์เข้าบัญชีตัวเอง  มันมีอะไรผิดปกตินักหรือ ทรูมีอะไรหนักหนาไหม เนตก็ขึ้นราคาเหมือนไล่ลูกค้า แถมwallet ยังมาทำอย่างนี้กับลูกค้า คงต้องเลิกใช้บริการให้ครบทุกอย่างทรูถึงจะพอใจใช่ไหม