รับเงินMoneygram​ ที่SCB ไม่ได้ครับ

ผมไปรับเงินเหมือนปกติทุกเดือนครับแต่พอมาเดือนนี้​ พี่พนักงานบอกว่าอายุไม่ถึง16ปีรับไม่ได้​ ให้คนที่โอนเปลี่ยนชื่อเป็นคนที่อายุเกิน16ปี​มารับ​ แต่ที่ผ่านมาผมรับได้ตลอด​ มีการเปลี่ยนแปลง​อะไรทำไมทางธนาคารไม่แจ้งครับ
เพราะให้คนโอนเปลี่ยนชื่อผู้รับมันยุ่งยากครับ