แจ้งผลการปฏิบัติงานของ True Wallet ในการติดตามเส้นทางการเงิน

กระทู้คำถาม
แจ้งผลการปฏิบัติงานของ True Wallet ในการติดตามเส้นทางการเงินนะครับ
สืบเนื่องจาก ผมถูกหักเงินจากบัตรเครดิตไป 33 บาท หรือประมาณ 1$ เป็นค่าทดสอบการตัดบัตร เมื่อเดือนที่แล้ว และจนถึงวันนี้ ยังไม่ได้รับเงินจำนวนนี้คืนแต่อย่างใด
ผมใช้เวลาในการติดต่อกับ True Wallet ไปร่วม 1 เดือน ในการติดต่อสอบถาม คำตอบที่ได้รับกลับมาจาก True Wallet คือ ไม่สามารถดำเนินการได้ เนื่องจากยอดเงินน้อยกว่า 5$

"จากการตรวจสอบทางฝ่ายงานที่เกี่ยวข้องแจ้งเงินน้อยกว่า 5 $  ครับ"

โดยที่ True Wallet ไม่สามารถให้ข้อมูลใดๆ กับผมได้มากกว่า นี้
1. ปัจจุบันเงินจำนวนนี้ อยู่ที่ใคร ผมสอบถามไปยังผู้รับเงินที่เกี่ยวข้อง ทางโน้นแจ้งว่า การทดสอบการตัดบัตร เขาไม่ได้รับเงิน เป็นการดำเนินการของผู้ให้บริการ มันต้องมีคนโกหก 1 คน

2. สิ่งที่สอบถามไปไม่ได้รับคำตอบ แนวทางการปฏิบัติ ในการทดสอบการตัดบัตร เป็นอย่างไร ไม่สามารถตอบได้ ไม่เคยตอบ

3. ไม่มีหลักฐานใดๆ ส่งมาให้ทั้งสิ้น เช่น หลักฐานที่ผู้รับ ได้รับเงินแล้ว เนื่องจาก เป็นการตัดบัตรอัตโนมัติ เลยไม่มีการแจ้งเตือนใดๆทั้งสิ้นที่หน้าแอป หรือ อีเมล์

ที่อยากจะเตือนกันคือ ทาง True Wallet ไม่ สามารถให้ข้อมูลอะไรได้ ไม่น่าจะปลอดภัยพอ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่