จองเงินซื้อมือถือ ขอเงินคืนได้ไหม

พอดีวันนี้ไปเดินเที่ยวห้างแห่งหนึ่งมา แล้วอยากเข้าไปดูมือถือใหม่ จริงๆเพิ่งเปลี่ยนมือถือมาไม่ถึงเดือน แต่ตามสไตด์ผู้ชายก็ชอบไอทีครับเดินเข้าไปดูshopมือถือแบรนด์เจ้าหนึ่ง ก็เข้าไปดูแล้วถามโปรโมชั่นตามปกติ เห็นราคาโอเคเลยอยากจะซื้อขึ้นมา(แต่คิดในใจ) เลยบอกว่าขอลองเดินดูก่อนนะครับ(เพื่อจะได้ดูว่าที่ไหนราคาโอเคสุด)แต่ทางพนักงานในร้านค่อนข้างจะหลายคนรุมกันเชียร์ให้ซื้อแบบต้องซื้อแล้วกันสุดๆผมก็เกรงใจมากๆเลย ก็บอกขอเดินดูก่อนนะครับเดี๋ยวจะกลับมาถ้าที่อื่นโปรไม่ดี แต่พอเดินไปได้อีกร้านนึงกลับบอกอีกโปรนึงแล้วบอกว่าร้านที่ผมดูไม่มีโปรนี้เขาเข้าใจผิดเขาอบรมมาเหมือนกันทุกที่เป็นโปรของsamsungเหมือนกันหมดผมเลยเดินกลับไปถามว่ารบกวนถามนิดนึงนะครับเขาบอกมาว่าแบบนี้โปรนี้ได้ใช่มั้ยครับร้านนั้นบอกไม่มีที่ไหนได้แน่ๆให้ถามดีๆ ทางร้านก็ตามเดิมบอกไม่มีที่ไหนมีที่นี่มีซื้อเลยก็โดนรุมอีกผมก็เกรงใจเลยว่าที่อื่นก็คงพอๆกันแหละไม่ต้องถามเยอะแล้วเกรงใจก็เลยซื้อ แต่โปรนี้ของs9plusต้องรูดบัตรเครดิตเท่านั้นถึงจะลด ผมก็แจ้งพนักงานว่าผมไม่แน่ใจวงเงินในบัตรว่าเหลือเท่าไหร่ถ้าขาดผมจ่ายเงิดสดได้มั้ยครับ เขาแจ้งว่าไม่มีปัญหา ผมก็บอกเอาสีน้ำเงินครับ ทางร้านไม่มี ก็เชียร์สีอื่นกันมั่วไปหมดสีม่วงมั่งแดงมั่งดำมั่งจะขายให้ได้คือพนักงานเยอะมากๆมารุมราวๆ4-5คนไม่รวมที่อยู่ข้างหลังแล้วเดินมาดูอีกผมเลยสรุปได้ที่สีดำ แต่ต้องทำเรื่องย้ายค่าย ทางพนักงานเลยบอกให้ผมไปทำเรื่องที่ศูนย์เอาซิมมา ผมก็เดินไปทำแต่คิวยาวมากๆ ผ่านไปพักนึงเดินมาตามถึงที่เลย ผมก็บอกคิวเยอะครับ พอเสร็จแล้วผมก็กลับไปที่shop พอถึงพนักงานบอกว่าทำไมนานปกติไม่นานแบบนี้นะเหมือนเราโกหกว่าคิวเยอะอีก จากนั้นก็เลยเอาบัตรให้รูดไปพร้อมซิมกับบัตรปชช. บังเอิญวงเงินในบัตรไม่พอยอดมัน24680 ผมเหลือประมาณ21000-22000 พนักงานก็เริ่มออกอาการไม่พอใจนิดๆ ผมก็เลยบอกงั้นเดี๋ยวผมลงไปที่ธนาคารจ่ายยอดเก่าก่อนจะได้ให้วงเงินพอเพราะจ่ายสดมันไม่ลด เขาก็เริ่มออกอาการมากขึ้นแบบไม่พอใจว่าธนาคารปิดแล้วมั้งตอนนั้นทุ่มนึง ลองโทรหาคอลเซ็นเตอร์หลังบัตรสิ  ผมก็ลองโทรทันทีคอลเซ็นเตอร์ก็รอสายนานมากพนักงานร้านกดดันตลอดว่าทำไมนาน จดทางคอลเซ็นเตอร์บอกว่าถ้าจะทำให้ใช้วงเงินได้เลยต้แงจ่ายผ่านธนาคารหรือตู้ ผมก็ขอลงดูไปที่ธนาคารพนักงานก็พาลงไปจลตามไปด้วยสรุปแบงค์ปิดแล้วผมเลยเปิดประตูเข้าไปถามพนักงานข้างในว่าจ่ายบัตรเครดิตทางอื่นได้มั้ยครับพอดีจะใช้รูดวันนี้เขาเลยแนะนำให้ผ่านตู้แต่ต้องใช้บัตรเดบิตจ่ายผมดันไม่ได้เอามาเอาแต่เครดิตมาบัตรเดบิตธนาคารอื่นก็จ่ายไม่ได้เลยพนักงานทางธนาคารก็บริการดีมากมาช่วยดูให้หน้าตู้แต่มันชำระไม่ได้เขาก็ขอบัตรเข้าไปเช็คข้างใน ทางพนังงานที่ตามลงมาก็ไม่พอใจเลยบอกให้ผมโทรถามอีกทีสิ ผมก็โทรไปแต่บัตรพนักงานธนาคารเอาไปผมเลยบอกเลขบัตรไม่ได้จึงวาง ทางพนักงานมือถือถามผมว่าได้เรื่องยังไงผมก็บอกไม่มีบัตรบัตรพนักงานธนาคารเอาไปเมื่อกี้ เถียงกับผมอยู่นานว่าไม่เห็นเขาเอาไปนะให้ผมเช็คดีๆไม่พอใจผมระดับนึง ผมก็บอกดูดีๆสิครับผมไม่มีบัตรพนักงานถืออยู่ข้างในธนาคารเขาเห็นก็เลยจบสุดท้ายทำไม่ได้เลยขึ้นไปที่ร้านอีกรอบร้านปิดสามทุ่มครึ่งตอนนั้นราวๆ2ทุ่มแต่เขาอ้างว่ามันจะทำเรื่องไม่ทันกดดันให้หาทาง ผมก็โทรถามคอลเซ็นเตอร์อีกรอบแล้วไปลองทำตามดูแต่ทำไม่ได้ผมไมเคยทำจริงๆพนักงานshopก็ตามไปช่วยทำหน้าตู้อีกแต่อันนี้ตู้ใกล้ร้านชั้นเดียวกัน แต่ก็ทำไม่ได้ อยู่ๆพนักงานก็เดินกลับร้านเลยแล้วบอกเดี๋ยวไปรอที่ร้านนะ ผมก็เลยกลับมาที่ร้านบอกทำไม่ได้จริงๆ ทีนี้พนักงานก็บอกให้ผมจ่ายตังเขาเดี๋ยวเขาโอนจ่ายให้เขาทำได้ เขาบอกขาดเท่าไหร่ผมบอกจำตัวเลขแน่ๆไม่ได้แต่เหลืออยู่21xxxผมเลยบอกว่างั้นจ่าย3700ก็ได้ครับเขาก็ย้ำว่าพอหรอเอาให้ชัวร์นะผมบอกพอครับเขาก็ย้ำอีกสองสามรอบอารมเสียผม ผมเลยวีนกลับไปนิดๆว่าชัวร์สิครับคุณคิดง่ายๆยอดจ่ายมัน24680 ต่อให้ผมมี21000จ่ายไป3700มันก็24700แล้วแค่นั้นครับคือผมใจเย็นมาตลอดคุยดีๆสุภาพตลอดแค่พูดดังขึ้นมาแค่ตรงนี้ ผมจะไม่โกดได้ไงว่าเหวี่ยงใส่ทำเหมือนเราเป็นตัวอะไรเราโง่มากหรอ(ผมเรียนวิศวกรรมศาสตร์มาแค่นี้คิดไม่ได้ก็ไม่ต้องไปทำงานอะไรแล้วครับ) เขาเลยซอฟลงไปเยอะทีนี้โอนไม่ได้ตามคาดแต่เงินผมวางให้เขาแล้ว เขาก็เดินถามทั่วเลยว่าโอนได้มั้ยพนักงานเป็นสิบในร้านถามทีละคนสรุปคือโอนไม่ได้ ทีนี้เลยบอกผมให้จองไว้ก่อน 500 บาทแล้วพรุ่งนี้ไปจัดการธนาคารให้เรียบร้อยก่อนแล้วมารับัครื่องจะล็อคไว้ให้ คือพูดตรงๆเลยนะครับผมยังอ่อนประสบการณ์และใจเย็นมองโลกในแง่ดีมากอายุผมยังน้อย เลยคิดว่าจองไปก็ได้อุตส่าทำมาขนาดนี้เกรงใจเขาด้วยแล้วก็ดูไม่พอใจเท่าไหร่ ผมก็ตัดสินใจซื้อไปแล้ว แล้วถ้าไม่จองคงจะแบบโดนเขม่นขนาดไหนจากพนักงานขนาดนี้ ก็เลยจองไป แต่พอกลับมาทบทวนดูแล้วผมไม่ควรจองไปเลยแล้วผมเพิ่งมาดูโปรจากร้านอื่นๆมีถูกกว่าร้านนี้อีกร่วม500-5000แล้วแต่รุ่นถ้ารุ่นเดียวกันก็ราว1-2พัน ผมพลาดที่ไม่ได้ศึกษาข้อมูลเพราะไม่ได้ตั้งใจจะซื้อแต่แรก และอ่อนประสบการณ์พนักงานอาจจะเห็นว่าเป็นเด็กเลยใช้ทุกวิถีทางให้ซื้อให้ได้ พอมาคิดแบบนี้แล้วทำให้ผมไม่แยากซื้อกับทางร้านนี้เลยครับ ผมอยากทราบว่าสามารถขอเงินจองคืนได้หรือป่าวครับเสียดายเงินมากถ้าทิ้งไป มีใบเสร็จมาให้ 500 ของทางร้าน ทางร้านมือขื่อเสียงนะครับไม่ใช่ร้านตู้ ผมเคยอุดหนุนอยู่สองสามเครื่องแล้วแต่คนละสาขากันแฟนก็เคยซื้อสาขานี้ครั้งนึง

ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคำแนะนำครับ อาจจะอ่านยาวหน่อยนิดนึงครับแต่ผมพยายามสรุปเหตุการณ์สำคัญตลอด2-3ชม.มาให้เหลือเท่านี้ครับ

ถ้าพิมพ์ผิดตรงไหนขออภัยด้วยครับ ผมพิมพ์ในแท็ปเลท