ร้องเรียนการให้บริการของพนักงานที่ AIS Shop สาขาเดอะมอลล์ โคราช

ขออนุญาตแชร์ประสบการณ์การใช้บริการที่ AIS Shop สาขาเดอะมอลล์โคราชครับ

ผมเดินทางจากต่างอำเภอประมาณ 80 กม. เพื่อไปสอบถามเรื่องเทรดเครื่อง Samsung S26 Ultra ตั้งใจเข้าไปขอข้อมูลก่อนตัดสินใจ แต่พนักงานแนะนำเพียงให้จองผ่านเว็บไซต์และแจ้งมัดจำ 2,000 บาท โดยไม่มีการอธิบายรายละเอียดหรือแนะนำเพิ่มเติมใด ๆ

การตั้งใจมาสอบถามถึงหน้าร้าน คาดหวังว่าจะได้รับคำแนะนำจากพนักงานโดยตรง แต่ประสบการณ์ที่ได้รับทำให้รู้สึกค่อนข้างผิดหวังและไม่โอเคกับการบริการที่ได้รับ จึงอยากฝากให้ทางสาขาช่วยปรับปรุงการให้บริการกับลูกค้าในอนาคตครับ