TMB บริการสุดประทับใจ

TMB ธนาคารที่บริการสุดประทับใจ ประทับใจมากค่ะ คือเรื่องมีอยู่ว่าวันนี้ได้ไปทำการฝากเงินค่ะ ฝากที่หน้าตู้จำนวนเงินก็ไม่ได้เยอะมาก 12500 แต่สำหรับเราคือกว่าจะหามาได้ เราก็ไปฝากหน้าตู้ปกติ ได้สลีปมา มีsmsแจ้งเตือนเงินฝากเข้า แต่สลีปที่ออกมากลับเขียนว่าทำรายการไม่สำเร็จ คือเราก้ไปหากระทู้อื่นดุมีคนเคยโดนแบบเรา เราก็เลยลองไปกดตังดู มันก็ยังกดได้ แต่พอเรากดตังออกมา500 ยอดก็ออกมาปกติ ผ่านไปไม่ถึงนาทีsmsก็แจ้งยอดเตือนการทำรายการไม่สำเร็จแล้วก็หักตังเรา เราเลยโทรไปที่ call center เขาก็ทำตามหน้าที่ดีค่ะ รับเรื่อง เราก็ถามว่าต้องรอกี่วัน คือเราจะใช้เงิน เงินเรามันเป้นเงินหมุน เขาก็บอกว่า5-7วัน ซึ่งเราก็มีความรู้สึกว่า เงินที่หักออกไปก็เงินเรา โทรไปตามเรื่องก็เงินเรา เรื่องแบบนี้มันควรเกิดขึ้นหรอคะ? เราถามอะไรcall center ไป เขาก็ตอบได้แต่ทำตามระบบ คือเราก็ต้องรอไปอย่างไร้ความหวังทั้งๆที่เงินนั้นมันเป็นเงินเราหรอ? แบบเสียทั้งความรู้สึกทั้งเวลา แบบนี้ไม่น่าโอเคมั้งคะ? ปล. มีใครมีทางออกที่ดีกว่านี้ไหมคะ?🙏

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่