มีปัญหาว่าเติมเหรียญในline Webtoon โดยใช้ True wallet ครับแล้วมันตัดเงินในบัญชีแล้วนะครับแต่ในwebtoonไม่มีเหรียญเพิ่มเลย

วันที่ 15 มีข้อความจาก true money เด้งเข้ามาพอเข้าไปดูในรายการของแอพ มันก็ขึ้นมาว่า มีการโอนเงินจาก บัญชีtrue money wallet เข้ามา 400 บาท เมื่อวันที่ 15/2/2569 เราเลยสงสัยว่าเราต้องทำยังไงบ้างคะ เพราะ

True money wallet โดนล็อคเอ้าเด้งออก ต้องเข้าใหม่ สแกนหน้าทุกวันเกิดอะไรขึ้น ใครเป็นบ้าง น่ารำคานมาก

เราใช้วอเลทเบอร์เก่าที่ซิมใช้ไม่ได้แล้วในโทรศัพท์ พอเข้าวอเลทอีกเบอร์นึงในไอแพดเพื่อโอนเงินเข้าวอเลทที่ใช้อยู่ วอเลทเบอร์เก่าเด้งออก เข้าไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ 🥹😭😭😭

คือเราเป็นคนที่ชอบวาดรูปมากเลยอยากเอาลงเว็บตูน แต่ส่วนใหญ่เขาบอกว่าให้ค้นหาเว็บตูนใน chrome สมัครจากนั้นกดเผยแพร่ แต่! ของเรามันไม่มีเผยแพร่ให้ทำไงดีคะ 😭

กดเติมไป35บาท ปรากฏว่า เหรียญไม่เข้าเลย มีวิธีแก้ไข หรือติดต่อเว็บตูนไหมคะ ปล.ใส่รูปไม่ได้ค่ะ

Truemoney ตัดเงินจากบัญชีธนาคารซ้ำ 3 ครั้งไปสมัครเน็ตที่เราไม่เคยตั้งให้ตัดเงินอัตโนมัติเลยและแพ็คที่เลือดก็เป็นแพ็คแบบเติมรายครั้งไม่ใช่การเติมแบบอัตโนมัติ ได้ทำการโทรติดต่อพนักงาน 1240 พนักงานเดินเร

เติมเงินไปผิดเบอร์ต้องการดึงเงินคืน จากทรูวอลเล้ท

ลบแล้วบัญชี ก็ยังใช้งานได้ จะสมัครเบอร์ใหม่ก็ไม่ได้ ให้คุยแชต ลบบัญชี ก็วนไปมา โทร1240 ไม่ได้เรื่องไรเลย