True wallet โอนเงินไม่เข้าค่ะ???

สวัสดีค่ะ อยากสอบถามค่ะ คือว่าเราโอนจากทรูมันนี่วอเลทไปธนาคารกสิกรเมื่อวันที่ 13/01/2562 เวลา 20:56 เป็นวันอาทิตย์ พอรอจนถึงวันที่ไม่ใช่เสา-อาทิต มันเป็นวันปกติแล้ว ก็ไม่เห็นเข้าซักทีเลยค่ะ  เซ็งมากค่ะ ทำไงดี