โอนเงินเข้าวอเลทผิดบัญชี

อยากรู้ว่าทำไมแอป kidream.ai ต้องมาหักเงินในบัญชีไปแบบนี้คับ ไม่ว่าจะเป็นบัญชีธนาคารหรือบัญชีทรูวอเลท.มาหัก เงินกันผ่านแอปผ่านระบบทรูวอเลทมันสมควรมั๊ยคับ ผมอยากขอยกเลิกแอปkideam.aiนี้และขอเงินจำนวน 14

สวัสดีคะ พอดีสมัครทรูวอเลทไม่ได้แล้วมันขึ้นหน้าจอแบบนี้คะ ควรทำยังไงคะ