จะเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนกับ True Money ทำยังไง

จากกระทู้เดิม https://pantip.com/topic/43762415 https://pantip.com/topic/43798136 ทาง truemoney care แจ้งว่า หากส่งเอกสารเข้ามาที่ทรูมันนี่ครบถ้วนแล้ว เจ้าหน้าที่จะประสานงานไปยังฝ่ายกฏหมายของทรูมั

สวัสดีค่ะ ดิฉันได้ทำการสมัคร แพ็กเกจ Roaming ของทรูมูฟ เอช ผ่านทางแอป True โดยเลือกช่องทางชำระผ่าน TrueMoney Wallet และผูกกับ บัตรเครดิต หลังจากทำรายการ แอปทรูแจ้งว่า “รายการไม่สำเร็จ”

ปกติใช้ app true money wallet ตลอด จ่ายหนี้บัตรบ้าง ค่าสาธารณูปโภคบ้าง ก็ไม่เคยมีปัญหาอะไร โดยผมจะโอนเงินผ่าน app netbank ของกรุงไทยเป็นประจำ ปกติก็จะมีอีเมลล์และ sms แจ้งจากธนาคารว่าได้หักเงินเรียบร้

ปัญหาที่เกิดกับเราคือ เนื่องจากมีการจ่ายค่าเน็ต true ผ่านทาง true wallet ขณะที่จ่ายใกล้จะสำเร็จมีปัญหาอินเตอร์เน็ตซึ่งใช้สัญญาณผ่านระบบ true wifi ที่บ้าน ทำให้มีการตัดเงินไปแต่บิลไม่ได้จ่าย เรามีปัญห

มีใครเคยทำภารกิจในแอพ true money wallet มั้ยคะเราทำแต่ทำไมไม่เห็นปลดล็อคภารกิจให้เราสักที เราทำตามที่เค้าบอกทุกอย่าง ติดต่อผ่าน live chat true money ไปได้คุยกับพนักงานเค้าก็บอกกำลังตรวจสอบขออีเมล์ขอข้

เมื่อวันก่อนเราไปซื้อซิมแบบเติมเงินที่ 7-11 มา พนักงาน 7 มีการลงทะเบียนด้วยบัตรประชาชนให้เรียบร้อย ต่อมาเราได้เติมเงินเข้า true money wallet ซึ่ง ณ ตอนนั้น ยังไม่ได้มีการล็อคอินเข้าแอพ ปรากฏว่า พอเราจ

ลองติดต่อทั้ง call center และ live chat ไม่มีหัวข้อปัญหาที่เราต้องการติดต่อ แต่ไม่สามารถติดต่อกับเจ้าหน้าที่ที่เป็นคนได้เลยครับ ลูกสาวไปเรียนที่อเมริกา แล้วซื้อ iPhone ใหม่ ต้องการจะติดตั้ง app ในเครื

ขึ้น Error This card can't be set up to tap to pay

รอจะ 10 นาที ยังไม่ได้คุยเลยครับมีปัญหาเรื่องเงิน งง มากเลยเค้าบอกโอนไม่ได้

รบกวนสอบถามค่ะ ปัจจุบันใช้ซิม dtac อยู่ และได้โหลด true wallet มาแล้ว ต้องการเชื่อ true wallet กับ apple id. จะต้องทำอย่างไรคะ รบกวนช่วยแนะนำด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ ปล 1. เบอร์ 1240 true money call center