ติดต่อ call center true money wallet เจอแต่บอท คุยกับคนจริงๆยังไงหรอคะ

รบกวนเจ้าหน้าที่ True Money หรือเจ้าหน้าที่ True contact โทรกลับผมเบอร์นี้ด้วยครับพอดีเติมเบอร์ผิด เติมเงินจากทรูมันนี่ เข้าเบอร์ dtac 0633713977

จะแจ้งปัญหาการใช้งาน True wallet แต่ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย

โดนระงับบัญชี true money wallet ตั้งแต่วันที่ 01/08/2025 ไม่มีการแจ้งล่วงหน้า เราได้โทรติดต่อเบอร์ 1240 ในวันนั้นเลย เจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะติดต่อขอเอกสารเพิ่มเติมภายใน 15 วัน แต่ไม่มีการติดต่อกลับใดๆ วั

มีปัญหาการใช้งาน True wallet แต่ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ที่เป็นคนจริงๆได้เลยฉันต้องทำยังไงคะดำเนินการมาทั้งวันแล้วโทรก็แล้วช่วยแก้ไขปัญหาอะไรเราไม่ได้เลย

คือเราเป็นหนี้ TrueMoney Wallet แล้วไม่ได้จ่ายมาซักพักนึงเพราะว่าตกงาน จนมีหมายศาลไปถึงที่บ้าน ติดต่อเพราะว่ายังไม่งาน จนได้งานใหม่โทรมามานี่ก็มีหมายศาลบอกว่าจะหักเงินผ่านบัญชีเงินเดือน หากมีเงินเดือน

เข้าวอเล็ตไม่ได้มันขึ้นว่าให้ติดต่อ 1240ไป แต่ติดต่อไปแล้วเขาให้คุยแต่กับบอท พอดีมีเงินค้างอยู่ในนั้นพอสมควร แล้วรีบใช้เงินค่ะ 🥲

คือว่าผมได้ใบกำกับภาษาที่ทางทรูมันนี่แจ้งมาให้ครับ เเต่ว่าสงสัยว่าแล้วต้องจ่ายมั้ยครับ จ่ายที่ไหน อะไรยังไง แล้วที่เเจ้งเป็นใบกำกับภาษีมาคือค่าอะไรเหรอครับ

เราใช้ wallet ปกติเติมเกมเติมเน็ต จนวันนึงใส่ Pin เข้าเเล้วใช้ไม่ได้ขึ้นให้ติดต่อ 1240 พอติดต่อก็ไม่มีเมนูติดต่อพนักงาน กดวนไปอยู่นั่น บริการแย่มาก ติดต่อหลังไมค์ด่วนๆ

เมื่อกี้เราจ่ายชำระค่าบริการค้างชำระทั้งหมดแล้ว ผ่าน true money wallet แต่มันยังขึ้นยอดเท่าเดิมทำยังไงหรอคะ