เหมือนโดนหลอกให้ซื้อเล้าเตอร์ แล้วไม่มาติดตั้งสัญญาณอินเตอร์เน็ตให้

เรื่องมีอยู่ว่า ผม อยากติดอินเตอร์เน็ต ก็เลยเลือกหาเครือข่ายที่ผมสามารถติดได้เลยแบบไม่ต้องเสียค่าเดินสาย เพราะตู้ปล่อยสัญญาณอยู่ไกล ผมก็เลือกบริษัท ที่มีตู้ปล่อยที่ใกล้ที่สุด ก็จัดเเจงซื้อกล่องตั้งเเต่ประมาณวันที่ 13-14ตุลา ปี61เห็นจะได้พนักงานบอกว่า เดี๋ยวประมาณวันที่ 20 ช่างจะติดต่อมานะค่ะ ทางเราก็ใจชื่น ก็รอ พอวันที่ 20 ช่างไม่ติดต่อมา ก็ไม่เป็นไร ยังรอได้อยู่รอมา2วันช่างติดต่อ มา จะเข้ามา 23ตุลา (เห้ยวันหยุดพอดีเลย) ยินดีเป็นอย่างยิ่ง พอเข้ามา ก็จัดเเจงวัดระยะทาง จากตู้ ถึงบ้านผม ปรากฏว่า ระยะทางเกิน เค้าบอกต้องเเจ้งทางศูนย์ใหญ่ก่อนว่าอนุมัติหรือยกเลิก ปรากฏว่าศูนย์ใหญ่บอกว่ายกเลิกช่างโทรมาบอก เรียบร้อย ผมก็เลยดำเนินการโทรไปศูนย์ที่ผมซื้อเล้าเตอร์มา ว่า เค้ามาเเล้วเค้าไม่ติดให้เพราะระยะทางเกินจากที่กำหนดผมต้องการคืนเล้าเตอร์ เเต่พนักงานบอก เดี๋ยวเราเเจ้งช่างให้ใหม่นะค่ะลูกค้า แล้วก็เงียบหาย จนผ่านมาเดือนนึ่ง ไม่มีช่างโทรมา ผมไปหาพนักงานอีก ว่าผมจะคืนกล่อง ไม่ติดแล้ว พนักงานบอกว่าดำเนินเรื่องไปแล้วค่ะ ช่างรอรับเรื่องอยู่ค่ะ ซึ่ง ผมก็ยังใจดีสู้เสือถามไปว่าเมื่อไหร่ล่ะช่างจะมา เค้าบอกก่อนปีใหม่ค่ะ ประมาณ 20ธันวา อ่าลองอีกที จนบัดนี้ ข้ามปีก็ยังไม่มีช่างมา ผมอยากสอบถามเรื่องเเค่นี้ ผมสามารถร้องเรียนอะไรได้ที่ไหนบ้างนอกจากที่ศูนย์ของสัญญาณเครือข่าย บริษัทที่ให้บริการ และผมสามารถ แจ้งความดำเนินคดีได้ไหมในกรณีแบบนี้ รบกวนผู้รู้ช่วยผมด้วยนะครับ คือผมรู้สึกว่าโดนเอาเปรียบอยู่ โดยเฉพาะพนักงานที่ขายกล่องให้ผมเเละรับเรื่องการติดตั้ง
#บริษัท ที่มีตัวเลข
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่