เมื่อเย็นไปซื้อมือถือกับ AIS มา ผมซื้อ iPhone XR 128 GB ไป
หลังจากเช็คเครื่องแล้วที่เคาน์เตอร์ ก็ชวนให้ทำ Mobile Care บอกว่าถ้าจอตกจอแตก เอาเครื่องมาเคลมได้ จ่ายแค่ 25% และเครื่องหายจ่ายแค่ 45% ของเครื่องใหม่
ช่วงนั้นก็ งง เลยสมัครไปก่อน แค่รู้ว่ามันยกเลิกได้ เลยอยากถามว่า
1. ถ้าไม่ได้เครื่องหาย แต่อยากขอรับเครื่องทดแทนมาใช้โดยยินดีจ่าย 45% ตามที่แจ้งจะได้หรือไม่ครับ เช่น เครื่องหล่น จอแตกตรงมุมแต่มันยังใช้งานได้อยู่ แล้วหากรับเครื่องทดแทนมาจะมีผลอะไรกับเครื่องที่ใช้อยู่รึเปล่าครับ
2. กรณีที่ใช้รับเครื่องทดแทน หรือเอาเครื่องไปเปลี่ยนแล้ว สามารถยกเลิกบริการ Mobile Care ได้เลยหรือไม่ครับ หรือมีระยะเวลาต้องใช้ต่อ
เพิ่งซื้อมือถือ จาก AIS และสมัคร Mobile Care มามีข้อสงสัยครับ
หลังจากเช็คเครื่องแล้วที่เคาน์เตอร์ ก็ชวนให้ทำ Mobile Care บอกว่าถ้าจอตกจอแตก เอาเครื่องมาเคลมได้ จ่ายแค่ 25% และเครื่องหายจ่ายแค่ 45% ของเครื่องใหม่
ช่วงนั้นก็ งง เลยสมัครไปก่อน แค่รู้ว่ามันยกเลิกได้ เลยอยากถามว่า
1. ถ้าไม่ได้เครื่องหาย แต่อยากขอรับเครื่องทดแทนมาใช้โดยยินดีจ่าย 45% ตามที่แจ้งจะได้หรือไม่ครับ เช่น เครื่องหล่น จอแตกตรงมุมแต่มันยังใช้งานได้อยู่ แล้วหากรับเครื่องทดแทนมาจะมีผลอะไรกับเครื่องที่ใช้อยู่รึเปล่าครับ
2. กรณีที่ใช้รับเครื่องทดแทน หรือเอาเครื่องไปเปลี่ยนแล้ว สามารถยกเลิกบริการ Mobile Care ได้เลยหรือไม่ครับ หรือมีระยะเวลาต้องใช้ต่อ