iphone 7+ เปลี่ยนเป็น iphone xr ดีมั้ยคะ

ตอนนี้เราใช้ iphone 7 plus อยู่ ใช้มา ปีนึงแล้วค่ะ
แล้วหน้าจอแตก เลยส่งเคลมกับ ais mobile care
สรุปยอดที่ต้องจ่ายเพิ่มคือ ประมาณ 9,500฿
หลังจากโทรหา สื่อสารกันมาตั้งแต่วันที่ 8-1-2562
ทาง ais mobile care ไม่มีเครื่อง 7+ silver 128g ให้เรา
วันนี้เค้าโทรมาบอกว่า จะรับเป็น xr สีขาว 128g แทนมั้ย
เราเลยขอคิดดูก่อน เค้าเลยบอกว่าจะโทรมาเสนอเครื่องใหม่

คือเราไม่อยากมารอ วันต่อวันแล้ว
เพื่อนๆ คิดว่ามันโอเคมั้ยคะ รุ่นนี้ เราจะได้โทรกลับไปเฟิร์มเลย
เพราะเราว่ามันยืดเยื้อมาก โทรไปแต่ละที
ต้องรอสายคุยกะพนักงาน 20-30 นาทีตลอด
แล้วต้องคอยตามเรื่องเอง โทรหาเองแทบทุกวัน
พึ่งมีวันนี้ที่โทรมาก่อนเอง เหนื่อยแล้ว
ถ้ามันคุ้มกัน ก็ว่าจะไม่รอแล้วค่ะ