มีใครเคยส่งโทรศัพท์ไปซ่อมกับทาง ais care plus บ้างมั้ยคะ

มีใครเคยส่งโทรศัพท์ไปซ่อมกับทาง  ais care plus บ้างมั้ยคะ เราอยากรู้ว่าปกติการส่งซ่อมแบบที่ให้ศูนย์ส่งไรเดอร์มารับเครื่องเราไปซ่อมปกติใช้เวลากี่วัน ของเราส่งไป 3 วันแล้ว (ตั้งแต่วันที่ 1 กค ช่วงบ่าย) แต่ตามเรื่องแล้วไม่คืบหน้าเลย ทั้งที่ตอนคุยกับคอลเซ็นเตอร์และอีเมลแจ้งว่าใช้เวลา 1-2 วัน ตอนนี้ไม่มีเครื่องสำรองใช้ แล้วแอพธนาคารอยู่ในเครื่องหมดเลย ใช้เงินไม่ได้ ตามเรื่องมาสองวันก็ไม่ได้ความคืบหน้าอะไรเลย เครียดแล้วค่ะ😭 (ในแชทเรียงวันที่ 1,2,3ค่ะ)

((ตอนนี้ใช้แท็บเล็ตค่ะ ใช้แอพธนาคารไม่ได้โทรไม่ได้ ต้องใช้โทรศัพท์ปุ่มกดไว้รับสายโทรออก)