True Wallet หักเงินเอง หรือตั้งยังไง

กระทู้คำถาม

True Card True Money Wallet truemove H

เนื่องจากผมมีเบอร์หนึ่งไม่ใช้งานแล้ว แต่เบอร์นั้นผมสมัคร True Wallet ไว้แล้วมีเงินอยู่ในนั้น ไม่ได้เข้าใช้งานเลย พอวันนี้เข้าไปใช้งานปรากฏว่า เงินในบัญชีถูกหักเองโดยให้เหตุผลว่า "เติมแพ็คเกจเน็ต" อ้าวจะเติมได้ไงหว๋าเบอร์นั้นไม่ได้ใช้ แถมซื้อแพ็คเกจเองด้วยนะครับ ใครเป็นคนซื้อ?