สั่งของที่shopee ยังไม่ขึ้นสถานะการส่งของเลย

กระทู้คำถาม

Kerry Express คุ้มครองผู้บริโภค ร้องทุกข์ งานขาย Social Network

คือสั่งเคสไป5อันแล้วบางรุ่นไม่มีก็ไม่แจ้งเรามารอจนเกิน4วันจนสถานะแจ้งว่าผู้ขายยังไม่จัดส่งก็เลยทักไปแจ้งรุ่นใหม่ทางแชท กว่าจะตอบก็รอนานแล้วพอเปลี่ยนก็บอกว่าจะส่งให้ภายใน1-2วันก็ครบกำหนดแล้ว สถานะก็ยังไม่ส่ง คือมันหัวร้อนมากไง สั่งไปตั้งแต่วันที่7 ธ.ค.61จนตอนนี้ก็18แล้ว คือหัวร้อนมากเลย ควรทำยังไงบ้างแจ้งได้ที่ไหนบ้าง shopee ติดต่อให้ได้ไหม