3BBเขตระยองไม่มีบริการServiceหรือซ่อมหลังการติดตั้งเลย ติดต่อทาง1530ไปหลายรอบไม่มีใครติดต่อกลับมาเลย

3BB เน็ตใช้งานไม่ได้ ติดต่อ 1530 ไปตั้งแต่เมื่อวาน( 29/7/68 ) ช่วง 17.00 น. ยังไม่มีช่างเข้ามาซ่อมให้เลยค่ะ ในเขตอำเภอตาพระยา จังหวัดสระแก้ว ก่อนหน้านี้หลุดไปแล้วรอบนึง ช่างมาซ่อมดูให้ ก็หลุดอีก

ทำงานช้าแบบนี้ ลูกค้าแบบผมหายนะครับ ผมทั้ง 1530 ทั้ง FB 1530 โทรกลับมาบอกจะส่งเรื่องให้กับเขต นี่เค้าส่งกันเป็นวันเลยหรอครับ แค่ดูว่า ติดตั้งได้ไม่ได้ แย่จัง

ในระบบอัพเป็น 200/10 แล้ว แต่ ยังเทสสปีดได้เท่าเดิม คือ 100/10เท่าเดิม หมายความว่ายังไง? ตัว โมเด็มที่ให้มา hg 8245h โทรตาม 1530 จนเบื่อแล้ว ช่างเขตบางกอกน้อย ทำไมถึงติดต่อยากเย็นขนาดนี้ คราวที่แล้ว

อยากเลื่อนนัดมาซ่อมให้ไวขึ้น ต้องแก้ไข หรือติดต่อที่ไหน มีใครพอทราบบ้างครับ ตอนแรกในแอพ ขึ้นเป็นช่วงเช้า ละพอนัดเสร็จกลายเป็นช่วงบ่าย ไม่รู้ว่ากดผิดหรือยังไง อยากนัดให้มาซ่อมไวที่สุด ทำงานทำอะไรไม่ได้

รบกวนด้วยครับวันที่ 20เดือนที่แล้วก็รอเป็นอาทิย์กว่าจะเข้ามาซ่อมให้ มาเดือนนี้เน็ตเสียเย็นวัน 7 ทั้งซอยอีกแล้ว(เช็คได้)ครับโทรแจ้ง 1530 ทุกวันคอลเซนเตอร์ก็รับเรื่องส่งช่าง ก็มีช่างคนเดิมโทรนัดจะมาซ่อม

อินเตอร์เน็ต 3BB ใช้งานไม่ได้4วันแจ้ง1530ไปแล้วทางทีมช่างก็ไม่ติดต่อกลับมา วันที่5ทีมช่างติดต่อกลับมาซ่อมอินเตอร์เน็ตกลับมาใช้งานได้เแค่45นาทีเช้แล้วก็ไม่มีอินเทอร์เน็ต ติดต่อไปอีกก็เงียบ อยากร้องเรีย

เพิ่มเติม​ ณ วันที่​ 12​ เมษายน​ 2569 ได้รับการแก้ไขเรียบร้อยแล้ว​ เจ้าหน้าที่มาซ่อมให้แต่เช้าเลย​ 🙏ขอบคุณมากๆ​ ​ 3 วันที่ใช้งานไม่ได้​ เน็ตโทรศัพท์​แทบหมด ไม่แน่ใจว่าสาเหตุที่เร่งรัดคิวให้​ได้ไวขึ้นเ

เนื่องจากผมแจ้งเรื่องไป 1530 หลายวัน และก็หลายครั้งแล้ว ทาง Call  1530 แจ้งว่าส่งเรื่องประสานงานให้ทางพื้นที่แล้ว และจะให้ทางพื้นที่ ที่เกี่ยวข้องติดต่อ กลับท่านไปโดยด่วน คอลเซ็นเตอร์ 1530 แจ้งบอ

เรื่องมันมีอยู่ว่า เมื่อวันอาทิตย์ เราเตอร์เกิด Los (ไฟแดง) แจ้ง 1350 ดำเนินเรื่อง จนได้วันที่ซ่างต้องของซ่อมเป็นวัน อังคาร 10/3/69 ได้ช่วงเวลา 15:00 - 18:00 น. พอถึงวันและเวลาที่ต้องมาซ่อม ก็มี SMS

หรือเราต้องโทรไป 1175