3BB ตรวจสอบพื้นที่ให้บริการ 2 วันเลยหรอครับ !

เน็ตบ้านเราสายมันขาด เราติดต่อ 1530 ไป เขาบอกให้รอ 24 ชม. จะมีช่างติดต่อกลับมา ตอนแรกก็ไม่ได้คิดอะไร คิดว่าเขาคงจะติดต่อกลับมา เราก็โทรตามอีก โทรวันไหนก็บอกแบบเดิม คือให้รอช่างติดต่อมา อยากรู้ว่าต้องร

ตามหัวข้อเลย ทำไมเดี๋ยวนี้ 3BB ตอบช้ามาก หรือไม่ตอบเลย  แจ้งเหตุุ อินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้ ก็ ไม่มีคนตอบ  แอดมินผู้ตอบ ไม่มีแล้วหรอครับ ( ต้องโทรไป 1530 อย่างเดียวเลย ) 

ใช้เน็ตโปร 200/50 แต่ตอนนี้ เหลือแค่ 90 / 25 แล้ว โทรแจ้ง 1530 ไปหลายครั้งก็ยังไม่ได้รับการแก้ไขหรือการติดต่อใดจากช่างเลย รบกวนแก้ไขและติดต่อด้วย

ล่าสุดโทรไป 1530 ช่างเทคนิคบอกว่าจะให้ช่างในพื้นที่เข้ามาดู แล้วทำการเปลี่ยน Router ตัวใหม่ให้ โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย แล้ววันนี้ช่างในพื้นที่โทรมาว่า Router ตัวที่ใช้อยู่ไม่สามารถเปลี่ยนให้ได้ บลาๆๆ...

สัญญาณอินเตอร์เน็ตมีปัญหาตั้งแต่คืนวันที่ 24 พ.ย. 68 แจ้งทาง 3BB ด้วยเบอร์ 1530 ตั้งแต่​เช้าวันที่ 25 พ.ย. 68 ตั้งแต่วันที่ 25-26 พ.ย. 68 ไฟฟ้าดับ ก็ไม่ได้ตามเรื่อง เช้าวันที่ 27 พ.ย 68 โทร​เบอร์ 153

ในระบบอัพเป็น 200/10 แล้ว แต่ ยังเทสสปีดได้เท่าเดิม คือ 100/10เท่าเดิม หมายความว่ายังไง? ตัว โมเด็มที่ให้มา hg 8245h โทรตาม 1530 จนเบื่อแล้ว ช่างเขตบางกอกน้อย ทำไมถึงติดต่อยากเย็นขนาดนี้ คราวที่แล้ว

วันนี้ ช่าง 3BB ได้เข้ามาดูเราเตอร์ให้ หลังจากนั้นช่วงเย็นมีเบอร์ 1530 โทรมาเพื่อให้คะแนนการทำงานของช่าง 3BB แล้วเกิดฟ้าแลบเลยกดวางไป โดย​ไม่ทันได้ให้คะแนนช่างเลย อยากสอบว่าจะมีผลอะไรไหมคะ

พอดีผมเข้าใช้งานแอป3bbไม่ได้ครับ กดคิวอาร์โค้ดแล้วหมุน ผมจะจ่ายค่าเน็ต จ่ายไม่ได้ ติดต่อ1530ก็ไม่มีคนรับครับ

ผมจะไม่บ่นเลย ถ้ามันพึ่งเป็นแค่ปัญหา1-2ชั่วโมง แต่นี้เป็นวันละครับที่ไม่ได้ใช้เน็ตโทรก็แล้ว ทักก็แล้วเน็ตก็ยังใช้ไม่ได้ ตอนแก้ไขปัญหาละโคตรช้า พอเขาโพสต์นี่ตอบอย่างไว ตอนนี้ไม่ได้ส่งเอกสารละครับ รอแก้