เน็ต 3bb ช้ามาก โทรไป 1530 แต่ก็ไม่ได้รับการแก้ไข

มีปัญหามา 2 เรื่องครับ เรื่องแรก เน็ตมีปัญหาตั้งแต่เมื่อวาน ยังไม่ได้รับการแก้ไข เรื่องที่สอง ยังไม่ได้รับเร้าเตอร์เลย (สมัครใหม่) เรื่องแรก เมื่อวานช่วงสายๆ เน็ต FTTx 200/50 inter มีปัญหาเชื่อมต่อไ

ก่อนอื่น ผมให้รหัสลูกค้าก่อนเลย จะได้ไม่ต้องมาให้แจ้งอะไรหลังไมค์ให้น่ารำคาญ คือ 630641930 ซึ่งเลขรหัสนี้ 3bb รู้หมดแล้วผมเป็นใคร อยู่ไหน เรื่องมีว่า เมื่อวานเน็ตบ้านผมใช้ไม่ได้ ผมพบปัญหาประมาณ 10 โ

ได้ข่าวว่ามีโปรลับ โทรไป 1530 ไปศูนย์ก็แล้ว ตอนนี้ ใช้ของ 3bb  1284 บาท / ความเร็วเน็ต 200/100Mbps  ใช้เน็ตบ้าน Maxnet ถึง 3bb ใช้งานเน็ตค่ายนี้ 10กว่าปี  มีค่ายเน็ตมีโปรเน็ตดี AIS , Tr

คือผมสนใจ เน็ต ชอง 3BB แพคเกจ FTTx 200/50 Mbps. 1,200 บาท/เดือนเขตฉะเชิงเทรา ก็ติดต่อพนักงานตัวแทนมาเซ็นสัญญาเมื่อวันที่ 4 กุมภาพันธ์ที่ผ่านมา จำนวน 2 เครื่อง 2 ชื่อ รวมเครื่องละ 3484 บาท จ่ายเงินเรีย

ผมสงสัยเรื่องนึงครับเกี่ยวกับปัญหาเน็ตผม ผมใช้เน็ตดีเเทครายเดือนจ่ายตกเดือนละ 600-800บาท แต่เน็ตกลับช้ามากๆจนผมเล่นเกมอะไรไม่ได้ทั้งที่ผมอยู่ในกรุงเทพ แต่กลับไม่ดีเลยสัญญาณก็เต็มบางทีจู่เน็ตก็หายไปดื้

อยากทราบว่า มีบ้านไหนใช้เน็ต 3bbais บ้าง หลังการราวมตัว 2 ค่ายนี้ สัญญาณเน็ตล่มบ่อยมาก แล้วการบริการ ซ่อมบำรุงแก้ไข ช้าเกือบอาทิตย์ แบบนี้ เราควรย้ายค่ายออกไปดีไหม นี่ 2 วันแล้ว ยังไม่ถึงคิวช่างเข้าร

ล่าสุดโทรไป 1530 ช่างเทคนิคบอกว่าจะให้ช่างในพื้นที่เข้ามาดู แล้วทำการเปลี่ยน Router ตัวใหม่ให้ โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย แล้ววันนี้ช่างในพื้นที่โทรมาว่า Router ตัวที่ใช้อยู่ไม่สามารถเปลี่ยนให้ได้ บลาๆๆ...

เนื่องด้วยใช้เน็ตบ้านของ3bbอยู่ พอaisเข้ามาควบก็เปลี่ยนสปีดเน็ตให้สูงขึ้นแล้วก็เรียกค่าบริการที่แพงขึ้นซึ่งผมคิดว่าเป็นการมัดมือชกกันเกินไป และมันไม่ตรงกับการใช้เน็ตของผม มันเกินความจำเป็นและทำให้มีภา

เป็นตั้งแต่เมื่อวานแล้วครับช่วง 2:00 น เป็นต้นไปความเร็วเน็ตจะวิ่งไม่ถึง 5 เมก เราก็แจ้งไปที่ 1530 เขาก็ส่งช่างมาวันรุ่งขึ้นครับช่างโทรมาตอนเที่ยงแต่ปัญหาคือเน็ตใช้ได้ตั้งแต่ 6 โมงเช้าผมก็คิดว่ามันคงจ

ตามหัวข้อเลยครับ คือผมใช้เน็ต 3bb fiber 200/50 เวลาผมโหลดบิท หรือ โหลดด้วย idm พอโหลดไปสัก 2-3 นาที ความเร็วมันจะดาวน์ลงมาเหลือ 0 kb แล้วก็จะเด้งขึ้นไปถึงประมาณ 25 Mbp แล้วก็จะลงมา 0 kb ทุกครั้งจนกว่า