เน็ต 3bb ช้ามาก โทรไป 1530 แต่ก็ไม่ได้รับการแก้ไข

มีปัญหามา 2 เรื่องครับ เรื่องแรก เน็ตมีปัญหาตั้งแต่เมื่อวาน ยังไม่ได้รับการแก้ไข เรื่องที่สอง ยังไม่ได้รับเร้าเตอร์เลย (สมัครใหม่) เรื่องแรก เมื่อวานช่วงสายๆ เน็ต FTTx 200/50 inter มีปัญหาเชื่อมต่อไ

ก่อนอื่น ผมให้รหัสลูกค้าก่อนเลย จะได้ไม่ต้องมาให้แจ้งอะไรหลังไมค์ให้น่ารำคาญ คือ 630641930 ซึ่งเลขรหัสนี้ 3bb รู้หมดแล้วผมเป็นใคร อยู่ไหน เรื่องมีว่า เมื่อวานเน็ตบ้านผมใช้ไม่ได้ ผมพบปัญหาประมาณ 10 โ

ได้ข่าวว่ามีโปรลับ โทรไป 1530 ไปศูนย์ก็แล้ว ตอนนี้ ใช้ของ 3bb  1284 บาท / ความเร็วเน็ต 200/100Mbps  ใช้เน็ตบ้าน Maxnet ถึง 3bb ใช้งานเน็ตค่ายนี้ 10กว่าปี  มีค่ายเน็ตมีโปรเน็ตดี AIS , Tr

คือผมสนใจ เน็ต ชอง 3BB แพคเกจ FTTx 200/50 Mbps. 1,200 บาท/เดือนเขตฉะเชิงเทรา ก็ติดต่อพนักงานตัวแทนมาเซ็นสัญญาเมื่อวันที่ 4 กุมภาพันธ์ที่ผ่านมา จำนวน 2 เครื่อง 2 ชื่อ รวมเครื่องละ 3484 บาท จ่ายเงินเรีย

ตอนนี้ผมใช้เน็ต3bb 1000/500 mbps แต่ใช้เราเตอร์อบบที่เป็นทั้งตัวไวไฟและonu ในตัวเดียว แต่ผมต้องการจะขอเปลี่ยนเป็นแบบใช้กล่องONUแยกได้ไหม และ3BB 1000/500 ตอนนี้ใช้เราเตอร์ HG8145X6 อยากเปลี่ยนเป็นเราเต

ผมใช้เน็ตแบบเติมเงินหักรายเดือน เดือนละ200 พอจะครบเดือน เน็ตเริ่มช้า และจะมีขึ่นมาให้สมัครแพ็คเกจเสริม พอผมสมัครไปเสียไป150 ใช้ได้2วัน บอกเน็ตผมหมดอีก ห่วยแตกมาก เบอร์ 0926689280 ติดต่อก็ยาก

พอดีผมเข้าใช้งานแอป3bbไม่ได้ครับ กดคิวอาร์โค้ดแล้วหมุน ผมจะจ่ายค่าเน็ต จ่ายไม่ได้ ติดต่อ1530ก็ไม่มีคนรับครับ

เน็ตบ้านเราสายมันขาด เราติดต่อ 1530 ไป เขาบอกให้รอ 24 ชม. จะมีช่างติดต่อกลับมา ตอนแรกก็ไม่ได้คิดอะไร คิดว่าเขาคงจะติดต่อกลับมา เราก็โทรตามอีก โทรวันไหนก็บอกแบบเดิม คือให้รอช่างติดต่อมา อยากรู้ว่าต้องร