ช่วยด้วย ยกเลิก netflix ไม่ทัน

ไปเจอเมนท์คนหนึ่งในกลุ่มเฟส มาบ่นขอหนัง ซีรีส์ สนุกๆ เอาไว้ดู พะนะ ที่น่าตกใจ นางเปิดเผยว่า สมัครสตรีมมิ่งไว้หลายค่ายมาก ทั้ง YouTube Premium Netflix HBO Max Prime Video Disney+ We TV IQiYi TrueID Tr

สอบถามหน่อยค่ะ พอดีเมื่อกลางปีที่แล้วเราสมัคร Netflix ดูอยู่สามสี่เดือน จ่ายเป็นแบบ premium 420 บาทไป ทีนี้กด unsubscribe premium package ไป ไม่ได้ดูต่อ ต่อมาจนเดือนพฤศจิกาที่ผ่านมาเพิ่งมารู้ว่าถูกหัก

พอดีเราได้สมัคร netflix ช่วงทดลอง 1 เดือนแรกไปวันที่ 14/04 ทำการกรอกข้อมูลบัตรเรียบร้อยตามขั้นตอน แต่ดันเข้าใจผิดว่าเราต้องไปกดยกเลิกการต่ออายุวันที่ 14/05 (ที่จริงต้องยกเลิกภายในวันที่ 13/04) แล้ววัน

โปรเดิมของเรามัน 699 + Netflix+youtube premium แต่อยากอัพเกรด Netflix เป็น 2 จอ เลยโทรไปสอบถามทางทรู และได้แจ้งว่าต้องอัพเป็น 899 ถึงจะได้ 2 จอ เราก็อัพเลย เปลี่ยนโปรวันนั้นเลย สรุป ก็ได้จอเดียวเหมือน

ดู netflix ฟรี 1 เดือน แต่จำวันที่สมัครไม่ได้ รู้ตัวอีกทีโดนหักเงินไปแล้ว กรณีไม่ตั้งใจต่อสัญญาแบบนี้สามารถขอเงินคืนได้มั้ยครับ

ถือว่าโง่เองที่ไม่อ่านสัญญาข้างใน อ่านแต่หัวข้อข้างนอกว่า "ฟรีเดือนที่1 เดือนที่2 จ่ายเพียง 45บาท" เราก็โอเคไม่เสียหายลองสมัครดู สรุปเข้าเดือนที่3ยังหักตัง เอ้า!!สรุปเจอ บังคับสัญญา 1 ปี!มา