True 1242 ติดต่อพนง.กดเลขอะไรคะ

สวัสดีครับ.. รบกวนสอบถามด้วยครับว่า วิธีหาเลข 18 หลัก เพื่อเปิดใช้งาน TrueCard ในแอพของ TrueMoney Wallet ครับ เพราะสับสนในการหาตัวเลข 18 หลัก หาได้หรือไม่ผมยังไม่แน่ใจ แต่ยังใส่ชุดตัวเลขแล้วลองเปิดบ

วันนี้เราจะเติมเงินรายเดือนเบอร์พ่อเราแล้วพิมพ์เลขตัวสุดท้ายผิดค่ะ แล้วดันมือเร็วกดยืนยันเร็ว ทำยังไงได้บ้างค่ะ ติดต่อศูย์ทรูยังไง ได้คุยแต่กับมะลิค่ะ เราอยากได้เงินคืน ยอดเกือบ3,000บาทเลยค่ะ ขอบคุณค่

หมายเลข 0997799xxx สัญญาณหาย เติมเงินไม่เข้า  ติดต่อ 1242 ก็ไม่มี พนง. มีแต่ระบบออโต้  ติดต่อกลับที 0971122xxx

ทำเรื่องย้ายค่าย จาก True ไป DTAC ไว้เมื่อวาน วันที่ 14 ส.ค.61 โทรเข้า 1242 ก็รับช้ามากกก หมายเลข 090-249-xxxx หมายเลข 064-359-xxxx หมายเลข 094-198-xxxx หมายเลข 092-514-xxxx ทั้งหมด 4 หมายเลข ไม่ทราบว

ปกติใช้ซิมเทพ เน็ตไม่อั้น 15Mbps อยู่แล้ว พอครบ 1 ปีจะมี sms ส่งข้อความมาว่า ต่ออายุซิมเทพได้ไม่ต้องซื้อซิมใหม่ ในราคา 1,790 บาท (ราคาเดิมที่เคยซื้อซิมมา) โดยกดเลขสมัครตามที่ sms ส่งมา ก็ต่ออายุแบบนี้

เรียนผู้รู้ทุกท่าน ปัจจุบันใช้เบอร์ dtac หมายเลข มีการเรียกเก็บยอดเกิน ซึ่งผู้ใช้เป็นผู้สูงวัยใช้งาน ไม่ได้มีการใช้งานมาก แค่เปิด internet กรณีนี้อยากตรวจสอบ ขอคำชี้แจงด้วยคะ

คือเรื่องมันมีอยู่ว่า สมัครเน็ตผ่านแอพทรู ไปที่อีกเบอร์ ระบบหักเงินเสร็จ แต่หน้าแอพขึ้นว่าสมัครไม่ผ่าน ระบบทำการคืนเงินไม่ได้ ไอเราก้คิดว่าเดี๋ยวสักพักน่าจะ เลยลองสมัครใหม่อีกรอบ สรุป เหมือนเดิม แต่รอ

เราซื้อ SIM จาก True Stroe Online ลงทะเบียนผ่าน IService ไม่ได้ ให้ติดต่อ 1242 ทาง 1242 ทำอะไรให้ไม่ได้เลย ให้ ไป SHOP อย่างเดียว เราไม่สะดวกเดินทางทรูควรมีวิธีทำให้ลูกค้าไหมค่ะ หรือว่าซื้อแล้ว ลงไม่ไ

โทรไป 1242 เนื่องจากมีเรื่องปรึกษาเจ้าหน้าที่ เพราะโทรศัพท์อยู่อีกบ้านไม่สามารถรับ OTP เพื่อเช็คข้อมูลผ่านแอพได้ แต่ถือสายรอรวม 31 นาทียังไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายค่ะ