ยกเลิกhooq จะเสียเงินไหม

คือเราได้ทำการยกเลิก Hooq ของ Ais ไป เมื่อวันที่ 30 ตค. 2561 เนื่องจากเราได้ข้อความว่าเราได้รับสิทธิ์ฟรีถึงวันที่ 30 ตค. 2561 และก่อนหน้านั้นเราพยายามยกเลิกมาตลอด แต่ไม่สามารถทำได้ ไม่ว่าจะขอยกเลิกผ

ผมเจอเบอร์ *508*001# ที่ใช้ยกเลิก แต่กดไปไม่ได้รับอะไรยืนยันเลย. งั้นรบกวนเจ้าหน้าที่ที่ผ่านมาเห็นยกเลิกให้นะครับ เมื่อยกเลิกได้แล้ว ผมขอถามหน่อยครับ ว่า sms สองอันนี้มันหมายถึงแพ็คเกจเดียวกันหรือเปล