True online แจ้งเก็บค่าอุปกรณ์เสียหาย ทั้งที่ไม่มีการมาเก็บอุปกรณ์ไปค่ะ

สมัครทรูออนไลน์ไปเมื่อตอนต้นปี แล้วย้ายไปอยู่ที่อื่นค่ะ พนักงานแจ้งว่าจะมาย้ายกล่องให้ พอมาก็เอากล่องใหม่มาติดตั้ง แต่ไม่ได้เก็บกล่องเก่าไป แจ้งว่าจะมีอีกคนมาเก็บ ตอนแรกก็งงค่ะว่าทำไมไม่เก็บกลับไปเลยเพราะเราก็ไม่ได้ใช้แล้ว แล้วอยู่ๆก็มาเก็บค่าอุปกรณ์สูญหาย หรือเสียหาย ตามภาพเลยค่ะ



อยากทราบว่ามีใครเจอแบบนี้บ้างคะ แล้วต้องทำยังไง กล่องอันเก่าก็ยังอยู่ค่ะเก็บไว้อย่างดี