โดนแล้ว ซื้อของกับ Lazada ต้องระวัง

11.11 เมื่อวันอาทิตย์ผมจ่ายเงินซื้อของโดยการเติมเงินเข้ากระเป๋า Wallet เพื่อชำระยอดสั่งซื้อ #216543387371328 จำนวน 790 บาท
ยอดดังกล่าวได้ถูกตัดออกไปจากบัญชีธนาคาร แต่ระบบของ Lazada ขึ้นว่าล้มเหลว
ผมพยายามติดต่อ call center ของ Lazada แต่ว่าโทรเข้ายากมากๆๆๆๆ  
จึงโทรเข้าไปเช็คกับธนาคารต้นทาง ได้เรื่องว่ายอดเงินได้ตัดจ่าย Lazada ไปเรียบร้อยแล้ว แต่ไม่ทราบว่าทำไมถึงไม่เข้า
พยายามติดต่อไปที่ Lazada หลายครั้ง แต่ไม่สามารถติดต่อได้เลย จึงมาลองถามผ่านทางนี้ดูครับ
เผื่อว่าจะมีใครช่วยแนะนำได้ว่าเรื่องนี้จะต้องทำอย่างไร
ขอบคุณมากครับ