งง ?? กับ DTAC

ช่วยอธิบายหน่อยครับ Dtac  ยอดค้างชำระมาได้ไง ทีแรกใช้ DTac  แล้วย้ายค่ายไปค่ายอื่น ก่อนที่จะย้ายค่ายผมใช้เดือนละ 699 แล้วเปลี่ยนมาเป็น 100 สักสองสามเดือน แล้วผมบอกศูนย์ว่าจะย้ายค่าย ให้เคลียร์ ยอดให้หมด แล้วผมก็เคลียร์หมดไปแล้ว แล้วที่นี้ผมมีอีกเบอร์ ซึงอยากกลับมาใช้ Dtac เหมือนเดิมแต่พอทำเรื่องย้ายค่ายอีกเบอรของผมมันบอกว่าให้ติดต่อ call center แล้ววันที่ 11/11/61 ผมติดต่อ facebook ของ dtac ก่อนว่าทำไมผมถึงย้ายค่ายไม่ได้ คำตอบคือค้างอยู่ 6 ร้อยกว่าบาท ผมก็งงว่ายอดมันมาได้ไง เลยโทรไปถามทาง call center แล้วได้คำตอบว่าผมค้าง 2.** บาท ผมก็ย้ำนะว่าผมค้างทั้งหมดเท่าไหร่ เขาก็ยืนยันว่า 2.** บาท ผมก็เชือจากคำพูดพนักงานที่นี้ ผมเลยไปเคลียร์ที่ช้อปใกล้บ้าน เสร็จแล้วผม กลับมาทำเรื่องอีกทีแล้ มันบอกให้ติดต่อ  call center เหมือนเดิม แล้วที่นี้เลยโทรติดต่อไปอีกที พนักงานบอกว่าผมค้าง 6 ร้อยกว่าบาท ผมก็นึกในใจอยู่ว่ามันเป็นไปไม่ได้หรอก ที่นี้ผมเลยบอกว่าเอ่าแล้วเมื่อวานอีกคนบอกว่าผมค้างแค่ 2.** บาท แล้วทางช้อปที่ผมไปจ่ายตังค์ก็ยืนยันว่าผมค้าง แค่ 2.** บาท พนังานคนนี้เลยบอกว่า เดียวจะให้พนักงาน คนที่บอกว่าค้างแค่ 2.** บาทติดต่อกลับ ผมเลยถามว่าติดต่อมาวันไหน พนักงานคนนี้บอกว่าจะเร่งให้ ติดต่อมาวันนี้ (12/11/61) ผมโทรไป 19.00 ซึ่ง ตอนนี้ยังไม่มีวี่แววว่าจะติดต่อกลับ เสียความรู้สึกมากอุส่าห์ว่าจะกลับมาใช้ dtac เหมือนเดิม

แต่ที่คาใจ คือ ยอดค้าง 6 ร้อยกว่าบาทมันมาได้ยังไงงงงงงงงงง

ตอบที DTAC