ใครที่เคยขอยกเลิกเที่ยวบินของแอร์เอเชียแล้วได้เงินคืนช้าไหมค่ะ

ใครที่เคยขอยกเลิกเที่ยวบินของแอร์เอเชียแล้วได้เงินคืนช้าไหมค่ะ  ของดิฉันขอยกเลิกไปตั้งแต่ต้นเดือน กย 61 คอนนี้ยังไม่ได้เงินคืนเลยค่ะ  จะทำยังไงดีค่ะ  ถึงจะได้เงินคืนเร็วๆ โทรหาคอลฯหลายรอบแล้วก็ไม่ค่อยจะได้เรื่องค่ะ