โทรเข้าโทรออกไม่ได้ แต่เล่นเน็ตได้ ซิม My + LeEco Cool 1

ใครใช้โทรศัพท์ LeEco Cool 1 บ้างคับ ผมพึ่งได้เครื่องมาแล้วใส่ซิม My ปรากฏว่าใช้เน็ตได้ปกติ แต่ไม่สามารถโทรเข้าโทรออกได้ พอเอาซิมไปใส่กับเครื่องอื่น ก็โทรได้ปกติ แบบนี้พอมีวิธีแก้มั้ยคับ