ซิม My ใช้เน็ตได้ แต่โทรเข้าโทรออกไม่ได้

เราซื้อซิมดีแทคมาใส่ตัวปล่อยสัญญาณ wifi ที่บ้าน ซื้อโปรแบบเติมเงิน ค่าเน็ตประมาณเดือนละ 235 บาท เพราะไม่ได้ใช้อะไรมากมาย ปกติก็จะเติมเงินทุกๆ สิ้นเดือน เติมล่วงหน้าก่อนไม่กี่วันเพื่อให้ระบบตัดอัตโนม

คือเราใช้ซิมดีแทค พอเติมเงินมาในซิมมีเงิน มักจะโดนตัดค่าอินเตอร์เน็ตอยู่ตลอด ทั้งๆที่ไม่ได้เปิดใช้เน็ตซิมดีแทค แล้วมาตัดค่าเน็ตได้ไง โทรเข้าศูนย์ 2 ชม. กะยังติดต่อพนักงานไม่ได้ โทรไม่รู้กี่ครั้ง กะนาน

คือเราใช้ซิมดีแทค พอเติมเงินมาในซิมมีเงิน มักจะโดนตัดค่าอินเตอร์เน็ตอยู่ตลอด ทั้งๆที่ไม่ได้เปิดใช้เน็ตซิมดีแทค แล้วมาตัดค่าเน็ตได้ไง โทรเข้าศูนย์ 2 ชม. กะยังติดต่อพนักงานไม่ได้ โทรไม่รู้กี่ครั้ง กะนาน

ใครใช้โทรศัพท์ LeEco Cool 1 บ้างคับ ผมพึ่งได้เครื่องมาแล้วใส่ซิม My ปรากฏว่าใช้เน็ตได้ปกติ แต่ไม่สามารถโทรเข้าโทรออกได้ พอเอาซิมไปใส่กับเครื่องอื่น ก็โทรได้ปกติ แบบนี้พอมีวิธีแก้มั้ยคับ

ตามหัวข้อครับ ใช้ais อยู่ต่อโปรให้ไม่โดนใจเท่าไรครับ กำลังจะไปซื้อซิม 30mb ใน shopee ใช้เลยจะสอบถามหรือโปรเน็ตค่ายอื่น เติมเงินก็ได้รายเดือนก็ได้ครับ ถ้าเป็นไปได้อยากได้แบบไม่จำกัดครับเพราะใช้เน็ตเยอะ

ตามหัวกระทู้เลยนะครับ พื้นที่ที่ผมอยู่อยู่ห่างจากเสาสัญญาณทรูไม่ถึง2กม.แต่ไม่มีสัญญา5Gเลยมาใช้เน็ต4Gก็ช้ามากใช้เน็ตแทบไม่ได้เลย จนเปลี่ยนไปใช้3Gแต่ก็ยังช้าเหมือนเดิมทั้งที่คลื่นเต็มตลอด สอบถามคนแถวนี้

เราค้างชำระแพ็คเกจเน็ตรายเดือนของais เดือนกรกฎาและเดือนสิงหา เราจึงถูกระงับซิม และเดือนกันยาที่ผ่านมาเราไม่ได้ใช้เน็ตหรือโทรเลยทำไมเราถึงถูกคิดค่าบริการ เราสามารถยกเลิกได้ไหมแล้วค่อยจ่ายค่าบริการภายหล

ซิม My by NT เปิดการใช้งานเน็ตทาง. *211*1*1#. แล้ว ยังคงไม่มีสัญญาณ ไม่สามารถใช้เน็ตได้

ตามหัวกระทู้เลยค่ะคือเมื่อเช้าทรูโทรมาเสนอโปรแล้วเราก็ตกลงไป พอขึ้นว่าเปลี่ยนโปรเรียบร้อยกลับใช้เน็ตไม่ได้เลย รีเครื่องใหม่ก็แล้วไม่ได้อยู่ในพื้นที่ไม่มีสัญญาณด้วยเพราะึนอื่นก็ใช้ได้ปกติกันหมด สงสัยว่