บัตรเครดิตกรุงไทยชำระสินค้าออนไลน์ไม่ได้

จะซื้อสินค้าออนไลน์ค่ะเเล้วจะทำการชำระเงิน เเล้วมันขึ้นหน้าเเจ้งเเบบนี้ ต้องเเก้ไขอย่างไรคะ เเล้วมันเกิดขึ้นเพราะอะไร โทรไปติดต่อเจ้าหน้าที่เเล้วเจ้าหน้าที่บอกว่าเราไปปิดการใช้บัตรในเเอฟ net bank เลยใช้การไม่ได้ พอเราไปดูอีกทีเราก็เปิดไว้ตามปกติไม่ได้ปิดเเต่อย่างใด มีใครเคยเกิดกรณีเเบบนี้บ้างคะ