จับตั๋วหนังเมเจอร์จากทรูมันนี่วอลเลตได้ แต่!!

เรื่องมีอยู่ว่า ดิฉันได้ปลดล็อคภารกิจใน แอพ ทรูมันนี่วอเลต แล้วทีนี้จับได้ตั๋วหนังเมเจอร์ขึ้นมา แต่พอกด ยืนยันตัวตนเพื่อรับรางวัล กลับเด้งมาหน้าบัญชี ทำแบบนี้อยู่หลายรอบแต่ก็เป็นแบบเดิม ทั้งๆที่ยืนยันตัวตนไปแล้ว ทำยังไงดีคะ เศร้าใจมากกกT^T นานๆทีกว่าจะจับได้แบบนี้