ดีแทค อย่าทำแผนการตลาดแบบนี้อีกนะ

วันนี้ไปทำเรื่องย้ายค่ายจากทรูไปเอไอเอส เบอร์ที่จะย้ายเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงินตั้งแต่มกราคม2018 เคลียร์ยอดค้างจบตั้งแต่ต้นมีนาคม ตอนทำเรื่องย้ายค่าย กดรหัสทุกอย่างเรียบร้อย ไม่น่าจะมีปัญหาอะไร

เคลียร์ยอดคงค้าง กับเอไอเอสเรียบร้อยแล้ว แต่เอไอเอสไม่ปลดแบล็คลิสต์ให้ ทั้งที่ทำตามเงื่อนไขที่เอไอเอสเสนอทุกอย่าง กลับยังบอกว่าติดแบล็คลิสต์อีก งงมากค่ะ รบกวนท่านผู้รู้ชี้แจงด้วยนะคะ

เรื่องคือ ผมอยากย้ายค่ายจากทรูไปเอไอเอส แล้วผมเคลียร์ยอดไปตั้งแต่ 27เม.ย.61 แล้ว ผมไปทำรายการย้ายค่ายที่เอไอเอสตอนวันที่ 29เม.ย.61 ที่เคาเตอร์คือได้ซิม,ได้โปรและส่งโค้ดไปเรียบร้อย ผลครั้งที่1 : วันที

ย้ายค่ายระหว่างรอบบิลเอไอเอสไปทรู ต้องเคลียร์ยอดชำระอะไรบ้างคะ นอกจากยอดค่าใช้งานที่ค้าง และในกรณีเปิดซิมใหม่มีค่าใช้จ่ายอะไรบ้างคะ

พรุ่งนี้ ผมจะย้ายค่ายจากดีแทคไปเอไอเอส ครั้งที่ 3 ผมจะไปเคลียร์ยอด แล้วกดรหัส *151*แล้วตามด้วยหมายเลขบัตรประชาชน หากไม่ส่งรหัสย้ายค่ายมาให้ผมอีก คุณคงรู้นะว่าเกิดอะไรขึ้น ไม่ต้องให้ผมบอก

คือตอนนี้เราใช้ TruemoveH อยู่ค่ะ แต่โปรเดิมแพงมาก สัญญาณโทรศัพท์ช่วงหลังอยู่ดีๆ ก็หายไปเฉย เน็ตก็เริ่มช้าลง และขี้เกียจรอคิวเวลาจ่ายเงินที่ศูนย์บริการ แถมพนักงานยังหน้าไม่ค่อยรับแขก บวกกับแจ็คพ็อตเพร

เมื่อเดือนที่แล้ว (กันยายน) ได้ไปชำระที่พารากอนแล้ว ซึ่งถ้าชำระที่ศูนย์ น่าจะเคลียร์ยอดทั้งหมดแล้ว แต่มาวันนี้ทางดีแทคแจ้งว่ามียอดค้างดีแทคเก่า เดือน 6-7 ค่ะ ดิฉันคิดว่าน่าจะจ่ายแล้ว เพราะมันก็หลายเดื

เรื่องมีอยู่ว่า ได้รับจดหมายทวงหนี้ ขอให้ชำระค่าใช้บริการ และชำระเงินจากการผิดสัญญา จากบริษัท ทรูมูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด (ดีแทค) ยอดหนี้ค้างชำระ หมื่นกว่าบาท ในจดหมายระบุว่า มีหนี้ค้