ย้ายค่ายระหว่างรอบบิลเอไอเอส

ใช้งาน เน็ตเวิร์ค มีช่วงหนึ่งโดนระงับสัญญานแล้ว เคลียร์ยอดค้างชำระหมดแล้ว แต่บิลใหม่หลังชำระบอกมียอดค้างค่าบริการ ทั้งที่ชำระของเดือนนั้นแล้ว บิลออกมาไม่ได้แจงรายละเอียดเป็นเดือน โทร1175ติดเจ้าหน้าที่

พอดีค้างชำระค่ะ 2บิล บิลใหม่มาแล้วแต่ยังไม่ถึงกำหนดชำระ เป็น3บิล แต่จ่ายเข้าไปแล้ว 1บิล กับยอดบิลที่2เล็กน้อย อยากขอเปิดสัญญาณโทรศัพท์ แต่ติดต่อไม่ได้เลย เดือดร้อนมาก

ติดต่อทรูช็อป แจ้งว่าจะย้ายออกและได้ชำระค่าบริการทั้งหมดเรียบร้อยแล้ว ได้รหัสย้ายค่ายมาแล้ว หลังจากนั้น ทำการติดต่อที่เอไอเอส ดำเนินการเสร็จสิ้นจนได้ซิมของเอไอเอสมาแล้ว แต่ทรูก็ส่ง SMS กลับมาว่าไม่สาม

สวัสดีครับ ผมมีปัญหาเกี่ยวกับแพ็กเกจ​ เน็ตของ true ตอนนี้ใช้เป็น ระบบรายเดือนแบบระบบซิมคู่ ​สัญญาแบบรายปี คือจ่ายบิลแค่ซิมเดียว 700 บาท แต่มีปัญหาคือ จ้ายบิลตัดยอดไปแล้ว โดยที่ไม่มีค้างชำระแล้ว ตอนแรก

ตอนนี้กดย้ายค่าย *151*xxxx แล้ว ได้รับ SMS ว่า มียอดค่าบริการระหว่างรอบบิลค้าง แต่ใน ระบบมันเป็น 0 บาท เราสามารถทำยังไงถึงจะเคลียร์ยอดนี้ได้โดยที่ไม่ต้องไป Shop ครับ จะจ่ายผ่าน App mobile bank ยอดก็เ

คือผมจะย้ายค่ายจากดีแทค พอกดรหัสแล้วบอกว่าย้ายค่ายไม่ได้ เพราะยังค้างยอดชำระอยู่ ซึ่งผมไม่มียอดชำระค้าง มีแต่ยอดปัจจุบันที่ใช้อยู่ พอถามดีแทคพันทิป และ CC บอกต้องไปเคลียร์ยอดชำระก่อน ถึงจะย้ายค่ายได้

เคลียร์ยอดคงค้าง กับเอไอเอสเรียบร้อยแล้ว แต่เอไอเอสไม่ปลดแบล็คลิสต์ให้ ทั้งที่ทำตามเงื่อนไขที่เอไอเอสเสนอทุกอย่าง กลับยังบอกว่าติดแบล็คลิสต์อีก งงมากค่ะ รบกวนท่านผู้รู้ชี้แจงด้วยนะคะ