ไม่แน่ใจว่าดีแทคเรียกเก็บค่าใช้บริการเกินหรือไม่คะ

เมื่อเดือนที่แล้ว (กันยายน) ได้ไปชำระที่พารากอนแล้ว
ซึ่งถ้าชำระที่ศูนย์ น่าจะเคลียร์ยอดทั้งหมดแล้ว
แต่มาวันนี้ทางดีแทคแจ้งว่ามียอดค้างดีแทคเก่า เดือน 6-7 ค่ะ
ดิฉันคิดว่าน่าจะจ่ายแล้ว เพราะมันก็หลายเดือนมาแล้ว
ปกติไปจ่ายก็ไม่ค่อยจำ จ่ายศูนย์บ้าง จ่ายผ่านเอทีเอ็มบ้าง
เคยมีใครมีกรณีแบบนี้ไหมคะ