ซิมหลานเทพ เพิ่งใช้งานได้ 2 เดือน ตอนนี้ใช้ไม่ได้แล้ว

กระทู้คำถาม
ประมาณ 2 เดือนก่อน ผมเปิดซิมหลานเทพให้แม่ใช้ ก็ใช้งานได้ปกติ

มาวันนี้แม่กลับมาบ้าน แม่บอกว่าเน็ตใช้งานไม่ได้ ผมจึงแปลกใจว่าทำไมใช้งานไม่ได้ ทีแรกคิดว่าเน็ต 200 GB หมด แต่คิดอีกทีไม่น่าจะเป็นไปได้ เพราะปกติผมจะคอยเช็คเครื่องแม่อยู่เสมอ ว่าซิมหลักที่ใช้โทรเงินเหลือกี่บาท โดนพวกข้อความดูดเงินหรือไม่ ส่วนซิมหลานเทพที่ใช้เล่นเน็ต ผมก็จะเช็คว่าเหลือเน็ตอยู่เท่าไหร่ จึงรู้การใช้งานของแม่ว่าแม่ใช้ประมาณเท่าไหร่

ผมเช็คใน ISERVICE โปรก็หมดวันที่ 6 ธ.ค. 61 ซึ่งก็เหลืออีกประมาณอีกเกือบ 4 เดือน

ผมจึงลองกดโทรมาเบอร์ผมที่เป็นเบอร์ทรู เพราะซิมนี้โทรทรูฟรี สรุปโทรออกไม่ได้ แจ้งว่าให้เติมเงิน

ทีนี้เลยคิดว่าเป็นปัญหาจากระบบละ เพราะทั้งใช้เน็ตและโทรไม่ได้ ทั้งที่โปรก็ยังไม่หมดอายุ

คุณอินเทลเช็คให้ด้วยครับ

ขอบคุณครับ

(เบอร์โทรผมส่งไปทางหลังไมค์ครับ)​
แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  truemove H
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่