ซื้อซิมหลานเทพของทรู แต่พอเปิดเบอร์แล้วกลับไม่ใช่

ซื้อซิมหลานเทพ จาก Shopping online ค่ะ โปรโมชั่นคือ ซื้อซิมหลานเทพ แถม ซิมเหลนเทพ มาเมื่อหลายเดือนก่อนเพื่อใส่ที่นาฬิกาติดตามตัวเด็ก ซิมยังไม่หมดอายุนะคะ ตอนแรกใช้ซิมเหลนเทพก่อน ใช้งานได้ปกติค่ะ พอซิมเหลนเทพหมดอายุ๖เน็ต ก็เปิดใช้งานซิม หลานเทพต่อ เปิดตอนเย็น ตอนกลางคืนค้างเหมือนอินเตอร์เน็ตไม่ทำงาน วันต่อมาโทรไปหา call center ยังแจ้งโปรโมชั่น ว่าเป็นซิม หลานเทพปกติ แต่จะ restart network ให้ ผ่านไป ประมาณ 2 สัปดาห์(แบตเตอรรี่นาฬิกาเสียส่งซ่อมด้วยค่ะ) ได้ตัวนาฬิกามา เช็ค GPS แล้วเหมือนมันไม่ทำงาน เลย โทรไปถาม True Call Center อีกครั้ง ปรากฏว่า ตอนนี่เจ้าหน้าแจ้งว่า ซิมนี้ ไม่มีโปรฯ เน็ค 200 GB ไช้งานได้ 6 เดือน (โปรซิมหลานเทพ)แต่ได้กลายเป็นซิมธรรมดาต้องเติมเงินปกติ ฝากเรื่องให้เจ้าหน้าที่ Call center ตามเรื่องให้เมื่อ 3 วันก่อน ตอนนี้ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับเลยค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่