จะขอคืน Sim เน็ตมาราธอนแมกซ์

กระทู้สนทนา
พอดีผมได้สั่งซื้อซิมเน็ทผ่านทาง Ais online store เลือกเบอร์ที่อยากได้ กะว่าจะเอามาใช้ต่อกับซิมเน็ทเดิมที่จะหมดในเดือน 9/69

แต่พอซิมส่งมาถึงบ้าน มีข้อความในสลิประบุว่า "ต้องเปิดใช้ภายใน 30 วัน เพราะหลังจากนั้นซิมจะใช้ไม่ได้"

ผมเลยติดต่อขอคืน เพราะตอนซื้อไม่มีข้อความใดๆ ในเวปว่า ซิมที่สั่งซื้อต้องเปิดใช้ภายใน 30 วันระบุไว้

พอทัก Line id จากหน่วยงานที่ส่ง เขาบอกว่าต้องติดต่อ 1175 พอดีมือถือที่ผมใช้ต่างค่ายโทรไป 1175 ก็ไม่สามารถติดต่อกับ Call center ได้ เลยทิ้งข้อความใน line id หน่วยงานที่ส่งซิมมาให้ทางเขาไม่ได้อ่านอีกเลย

ผมเลยตัดสินใจไปห้าง ติดต่อ Ais เทเลวิช ช่วยประสานงานส่งซิมไปทำเรื่องคืนสินค้าและคืนเงิน ใช้เวลา 10 กว่าวัน ทาง จนท.เทเลวิชบอกว่า "คืนสินค้าไม่ได้"

ผมเลยสงสัยว่า ทำไมผมขอคืนสินค้าไม่ได้ เพราะผมไม่ได้รับข้อมูลครบถ้วน ตอนซื้อครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่