สอบถาม app True money wallet

สอบถาม app true money wallet ผมกรอกข้อมูลยืนยันตัวเอง ไม่สามารถเลือกที่อยู่อำเภอ/ตำบล ฯลฯได้ (ตามรูป)
พอเข้าไปกรอกในแบบสอบถามปัญหา ก็พิมพ์รายละเอียดไม่ได้  กด send ดันไม่ไปอีก ดังรูป
สาเหตุเกิดจากอะไรครับ Samsung j7/ เน็ตแรงปกติ/