ทรูวอเลต แสกนหน้าไม่ผ่าน

ตอน login แสกนใบหน้าผ่านมันก็ขึ้นข้อความ " ตรวจพบการทำธุุรกรรมผิดปกติ เพื่อความปลอดภัยคุณไม่สามารถทำรายการต่อได้กรุณาเว้นระยะการทำรายการอย่างน้อย 24 ชั่วโมง " บางครั้งเข้าได้แต่ครั้งต่อไปก็จ

ซิมผมโดนระงับไม่ได้แจ้งยกเลิก รายเดือน เพราะไม่ได้ใช้แล้วไม่ได้ไปยกเลิก ยอดเลยทบกันเป็น 2 พันกว่าแล้วซิมโดนระงับ แต่ผมเข้าทรูวอเลตไม่ได้มันให้ยืนยัน SMS ทำไงได้บ้างครับ นอกจากไปจ่ายยอดค้าง 2 พันที่ว่า

พอดีว่าจะสร้างบัญชีใหม่ของ true money ​เพราะอันเก่าเข้าไม่ได้เบอร์ถูกยกเลิกเลยไม่สามารถรับรหัส OTP ได้แต่ปัญหาคือไม่สามารถใช้บัตรประชาชนตัวเองได้เพราะมันเชื่อมไว้กับบัญชีเก่าที่เข้าไม่ได้เพราะ OTP ไม่

ต้องการยกเลิกการเชื่อมบัญชีธนาคารกรุงไทยกับ True wallet ต้องทำยังไงคะ

สแกนร้อยแปดพันรอบแล้ว เข้าแอปไม่ได้สักที

รบกวนหลังบ้านหน่อยค่ะ