บัญชี true money เก่าติดบัตรประชาชนเลยสร้างบัญชีใหม่ไม่ได้

พอดีว่าจะสร้างบัญชีใหม่ของ true money ​เพราะอันเก่าเข้าไม่ได้เบอร์ถูกยกเลิกเลยไม่สามารถรับรหัส  OTP ได้แต่ปัญหาคือไม่สามารถใช้บัตรประชาชนตัวเองได้เพราะมันเชื่อมไว้กับบัญชีเก่าที่เข้าไม่ได้เพราะ OTP ไม่ถูกส่งและไม่มีวิธีนำ​บัตรประชาชนออก